• 28-10-2019, 18:15:53
    #1
    Üyeliği durduruldu
    Merhaba arkadaşlar, daha önceden alıp kullanmadığım bir hizmet için bir yıl sonra bugün google tarafından şirket hesabımdan 1200 tl tutarında bir para çekildi. Bu işlemi iade etmek istiyorum ama bir türlü iade için bir bilgi bulamadım.

    Farkettiğim anda hizmeti iptal et dedim ama hizmet iptal oldu , iade olmadı

    Konu hakkında bilgisi olan arkadaşlar yardımcı olursa çok sevinirim.
  • 28-10-2019, 18:17:22
    #2
    Üyeliği durduruldu
    Bankanıza itiraz edin. Bilginin dışında çekildi deyin.
  • 28-10-2019, 18:19:16
    #3
    Üyeliği durduruldu
    TeknoClouds adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bankanıza itiraz edin. Bilginin dışında çekildi deyin.
    Az önce görüştüm birşey yapamayacaklarını söylüyorlar, sorun şu ki paranın çekildiği hesap şirket hesabı her önüne gelen tutsun karttan para çeksin bişey yapamayız desinler.
  • 28-10-2019, 18:20:50
    #4
    Üyeliği durduruldu
    ikobi adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Az önce görüştüm birşey yapamayacaklarını söylüyorlar, sorun şu ki paranın çekildiği hesap şirket hesabı her önüne gelen tutsun karttan para çeksin bişey yapamayız desinler.
    Hangi servis çekti parayı, Google play, Google cloud?
  • 28-10-2019, 18:35:17
    #5
    Üyeliği durduruldu
    TeknoClouds adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hangi servis çekti parayı, Google play, Google cloud?
    Cloud, sunucu ve veri tabanı yıllık ödemiştim otomatik yenileme açık kalmış heralde
  • 28-10-2019, 18:39:14
    #6
    ikobi adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Az önce görüştüm birşey yapamayacaklarını söylüyorlar, sorun şu ki paranın çekildiği hesap şirket hesabı her önüne gelen tutsun karttan para çeksin bişey yapamayız desinler.
    Yalnız her önüne gelen değil, bir hizmet almışsınız onu ödemişsiniz. O zaman her önüne gelende iade alsın? Cloud destekleri vardı onlara yazın yardımcı olurlar mutlaka. İade gibi konularda olumlu davranıyor Google gibi şirketler.
  • 28-10-2019, 19:04:47
    #7
    Üyeliği durduruldu
    kertenkele01 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Yalnız her önüne gelen değil, bir hizmet almışsınız onu ödemişsiniz. O zaman her önüne gelende iade alsın? Cloud destekleri vardı onlara yazın yardımcı olurlar mutlaka. İade gibi konularda olumlu davranıyor Google gibi şirketler.
    Bu cümleyi banka için yazdım, google şirket hesabımdan benim bilgim dışında ücret tahsil ediliyorsa ve banka bunu bana sormadan onaylıyorsa her önüne gelen çekebilir demek.
  • 28-10-2019, 19:10:01
    #8
    ikobi adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bu cümleyi banka için yazdım, google şirket hesabımdan benim bilgim dışında ücret tahsil ediliyorsa ve banka bunu bana sormadan onaylıyorsa her önüne gelen çekebilir demek.
    Evet kart bilgisi girdiğiniz her yer sizden para çekebilir. Ancak haksız yere çektiği durumlarda iade edilir.
  • 29-10-2019, 21:41:26
    #9
    Üyeliği durduruldu
    Dün gece pay.google.com adresinden talep oluşturdum, iadenin yapılması için işlem başlattıklarını ve çekilen tutarın tamamının hesabıma aktarılacağı bilgisini verdiler.

    Benim bir kaç bankada ticari hesabım var 3d olmadan hiç birinde çekim yapılamıyor ticari hesap olduğundan varsayılan olarak kapalı oluyor. Türkiyefinans ta 3d siz alışveriş ticari hesaplarada açık ve müşteri hizmetlerinin dediğine göre istesenizde kapatılamıyor.