rumorroom teması kurulumunu bilen varsa yardım

Question

Merhaba arkadaşlar kurulumunu bilen varsa acil destek olabilir mi? Lisans anahtarı sorunu yaşıyorum ne kadar denedim yine olmadı. 
Yapımcısı zaten cevap vermeye bile tenezül etmediğinden sizden destek almak istedim. 
Yapımcısından bir daha bir şey istemeyeceğim eğer kurulumu yapamazsam temayı kaldırırım yapımcısından yardım istemem.

Ecancan · Answer

fatii adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									şuan sadece temayı ayarlayamadım diye site tamamen sıfırladım. Ve ayrıca hala uyumadım neden sadece temada sorunları yapamadım diye 5-6 saatimi aldı.
Ben kurumsal olmadığınızıda biliyorum. Ama şimdi destek talebi oluşturduğumda ne olacak tema ve yedeklerin hepsi elimde patladı.
Ve tek müşteri olmayabilirim haklısın zaten bende tek müşteri olduğumu söylemedim. Burda size tek müşteriniz benim benimle ilgilenin demedim ayrıca neden kabul etmediğinide 6 saat uğraştıktan sonra 12 sefer wordpressi yeniden kurup yeniden tema yükleyip verileri yeniden yükledim. 8 defa kurulum videosunu izleim ve sonunda sağolsun destek almam gerekmediğini öğrendim

ilginizden dolayı teşekkür ederim (!) 		Oncelikle lisans hatasi sizin verilerinizi silmez veya engellemez. Yapmanizngereken tek sey admin panelinden veya ftp uzerinden tema dosyasinin ismini degistirmek olur. Farkli temayabgecici olarak gecebilirdiniz ki wordpressi sifirdan kurmaniz cok hatali islem olmus. Gece gec saatlerde zaten insan bedeni uykuya ihtiyaci olur yorgun olur dalgin olur siz dalgin kafa ile yaptiginiz hatalar ile suan beni sucluyorsunuz sebebi saat gece 3 te yazmis oldugunuz meaaja cevap vermedim diye verilerim gitti diyorsunuz fakat verilerinizi tema degil siz sildiniz. Suan oturup kavga mi edecegiz yoksa sorununuzu mu cozecegiz.

kadmandu · Answer

Ecancan adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hayir gece 3 te destek istemenizdi. 		1 gün önce gece 3 te yardım istediğini söylüyor, siz önce gece 3 te msjmı atılır diyorsunuz. 1 gün önce oldugunu anlayınca "gözden kaçmıştır" diyerek yine üste çıkmaya çalışıyorsunuz. Konu sahibi gayet kibar bir şekilde derdini anlatıyor. Siz kavga çıkarmaya çalıştığını söylüyorsunuz. Sizin bu tutumunuz doğru değil. Satıcısınız, kurumsal olmasanız bile ücretle tema satıyorsunuz. Tek kişiyseniz bu sizin sorununuz. Hangi hizmet veren ben tek kişiyim diyerek kendini sıyırmaya çalışır? Gece 3 te olsa sabah 5 te olsa bir internet sitesi için farketmez. Bakkal dükkanı mı sanıyorsunuz bunu?

fatii · Answer

Ecancan adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hayir gece 3 te destek istemenizdi. 		tamam siz haklısınız ne diyeyim  
başarılar

Ecancan · Answer

fatii adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									9 saat kapalı kalmasınını nedeni acaba tercih meselesi miydi ? 		Hayir gece 3 te destek istemenizdi.

fatii · Answer

Ecancan adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Benden cozum bekleseydiniz teknik olarak 4 dakika once degil saat 9:36 da siteniz yayindaydi. Tabi tercih sizin. 		
9 saat kapalı kalmasınını nedeni acaba tercih meselesi miydi ?

Ecancan · Answer

fatii adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									şuan sitem yayına girmiştir. Kısacası ben sizden çözüm beklemedim çünkü sizin çözümüzü beklesem belki bir gece daha sabahlardım.
Tam olarak 4 dk önce sitem yayına tekrar başlamıştır.
Yani siz burda çözümü sadece benim olarak gördüğünüz için burda bu konu bu kadar uzadı.
konu biraz daha uzamasın diye burda konuyu kilitleyeceğim
İyi günler dilerim tekrardan. 		Benden cozum bekleseydiniz teknik olarak 4 dakika once degil saat 9:36 da siteniz yayindaydi. Tabi tercih sizin.

fatii · Answer

Ecancan adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Siz suan kavga istiyorsunuz sadece. Ben yazilarimda da belirttim gece 3 te mesaj gondermissiniz sabah diger destek talebleri ile karismistirngozden kacmistir diye belirttim tek bir kanaldan iletisime gecmeyin acilsa mail atin tekrar gun icerisinde hatirlatin. Sadece 1 kere gece 3 te mesaj attim cevap vermedi diye suclamayin. Tekrardan dedigim gibi tercih sizindir site sizindir burada bu kavgayi yapasiya kadar suan sorununuz cozulmus ve siteniz yayindaydi. Maalesefki siz suan cozum degil.kavga ariyorsunuz. 		şuan sitem yayına girmiştir. Kısacası ben sizden çözüm beklemedim çünkü sizin çözümüzü beklesem belki bir gece daha sabahlardım. 
Tam olarak 4 dk önce sitem yayına tekrar başlamıştır. 
Yani siz burda çözümü sadece benim olarak gördüğünüz için burda bu konu bu kadar uzadı. 
konu biraz daha uzamasın diye burda konuyu kilitleyeceğim 
İyi günler dilerim tekrardan.

Ecancan · Answer

fatii adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									1. Burda tercih sizindir demekle sorunu ben kaynaklı olduğunu ve benim destek istemediğimi göstermeye çalışıyorsunuz.
2. Bir önceki mesajınızda gece saat 3 te destek mesajı gönderdiğimi ve cevap veremediğinizi söylediniz. Bunuda belirteyim ben destek mailini 1 gün öncesi saat gece 3 te gönderdim gündüz dönüş yapılır bende diğer gün ayarlarım diye.

Kısacası burda beni haksız duruma düşürmeyin. Sonra okuyanlar benim destek almak istemediğimi sadece karalama amaçlı açtığımı düşünmesinler.
Zaten ben tekrardan belirtmek isterim sizin temanız çok iyi yani temayı kötülediğimde olmadı sadece sizin destek vermeniz konusunda sorun olduğunu tekrardan üstüne basarak söylüyorum. 		Siz suan kavga istiyorsunuz sadece. Ben yazilarimda da belirttim gece 3 te mesaj gondermissiniz sabah diger destek talebleri ile karismistirngozden kacmistir diye belirttim tek bir kanaldan iletisime gecmeyin acilsa mail atin tekrar gun icerisinde hatirlatin. Sadece 1 kere gece 3 te mesaj attim cevap vermedi diye suclamayin. Tekrardan dedigim gibi tercih sizindir site sizindir burada bu kavgayi yapasiya kadar suan sorununuz cozulmus ve siteniz yayindaydi. Maalesefki siz suan cozum degil.kavga ariyorsunuz.

fatii · Answer

Ecancan adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Tercih sizindir, cozum icin destek talebi veya mail gonderebilirsiniz. 		1. Burda tercih sizindir demekle sorunu ben kaynaklı olduğunu ve benim destek istemediğimi göstermeye çalışıyorsunuz.
2. Bir önceki mesajınızda gece saat 3 te destek mesajı gönderdiğimi ve cevap veremediğinizi söylediniz. Bunuda belirteyim ben destek mailini 1 gün öncesi saat gece 3 te gönderdim gündüz dönüş yapılır bende diğer gün ayarlarım diye.

Kısacası burda beni haksız duruma düşürmeyin. Sonra okuyanlar benim destek almak istemediğimi sadece karalama amaçlı açtığımı düşünmesinler.
Zaten ben tekrardan belirtmek isterim sizin temanız çok iyi yani temayı kötülediğimde olmadı sadece sizin destek vermeniz konusunda sorun olduğunu tekrardan üstüne basarak söylüyorum.

Ecancan · Answer

fatii adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									ben bu işlemi bu gün yapacağım için dün size mesaj attım. lisans anahtarı konusunda şimdi sorunu çözümü falan ben kendim ayarlayacağım. Konudada belirtiğim gibi eğer temayı kendim ayarlayamazsam temayı silerim ama yapımcısından destek almam demişim.
Konuyu tekrar okumanızı tavsiye eder iyi günler dilerim. 		Tercih sizindir, cozum icin destek talebi veya mail gonderebilirsiniz.

fatii · Answer

Ecancan adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Oncelikle lisans hatasi sizin verilerinizi silmez veya engellemez. Yapmanizngereken tek sey admin panelinden veya ftp uzerinden tema dosyasinin ismini degistirmek olur. Farkli temayabgecici olarak gecebilirdiniz ki wordpressi sifirdan kurmaniz cok hatali islem olmus. Gece gec saatlerde zaten insan bedeni uykuya ihtiyaci olur yorgun olur dalgin olur siz dalgin kafa ile yaptiginiz hatalar ile suan beni sucluyorsunuz sebebi saat gece 3 te yazmis oldugunuz meaaja cevap vermedim diye verilerim gitti diyorsunuz fakat verilerinizi tema degil siz sildiniz. Suan oturup kavga mi edecegiz yoksa sorununuzu mu cozecegiz. 		ben bu işlemi bu gün yapacağım için dün size mesaj attım. lisans anahtarı konusunda şimdi sorunu çözümü falan ben kendim ayarlayacağım. Konudada belirtiğim gibi eğer temayı kendim ayarlayamazsam temayı silerim ama yapımcısından destek almam demişim. 
Konuyu tekrar okumanızı tavsiye eder iyi günler dilerim.

fatii · Answer

Ecancan adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									@fatii; Oncelikle lutfen soylediklerinize dikkat edin ben kurumsal bir firma degilim bunu acik ve net bir sekilde belirtiyorum. Altimda calisan bir insan da yoktur. Ve hali hazirda tek musterim siz degilsiniz herkese destek saglamaktayim. Sadece sizin ile iletisim kurmuyorum bunun farkinda olmanizi istiyorum. Bunun disinda destek mesajinizi gece 3 te yazmissiniz ondan onceki mesajlarinizida gormemis veya yogunlukta gozden kacmis olabilir fakat temayi aldiginiz gun boyunce hic bir cevapsiz sorunuz birakilmamis. Kisacasi saat gece 3 te mesaj atip cevap gelmeyince neden "cevap vermeye tenezzul etmiyor" oluyorum anlamadim. Bunun haricinde arkadasin dedigi gibi durup dururken calisan birnsistem hata vermez muhakakki bir isleminiz buna sebebiyet vermistir. Bu sorununuzu cozmek icin bana detayli olarak sorun ile ilgili mail veya cantema.com uzerinden destek talebi olusturunuz. 		şuan sadece temayı ayarlayamadım diye site tamamen sıfırladım. Ve ayrıca hala uyumadım neden sadece temada sorunları yapamadım diye 5-6 saatimi aldı.
Ben kurumsal olmadığınızıda biliyorum. Ama şimdi destek talebi oluşturduğumda ne olacak tema ve yedeklerin hepsi elimde patladı.
Ve tek müşteri olmayabilirim haklısın zaten bende tek müşteri olduğumu söylemedim. Burda size tek müşteriniz benim benimle ilgilenin demedim ayrıca neden kabul etmediğinide 6 saat uğraştıktan sonra 12 sefer wordpressi yeniden kurup  yeniden tema yükleyip verileri yeniden yükledim. 8 defa kurulum videosunu izleim ve sonunda sağolsun destek almam gerekmediğini öğrendim

ilginizden dolayı teşekkür ederim (!)

Ecancan · Answer

@fatii; Oncelikle lutfen soylediklerinize dikkat edin ben kurumsal bir firma degilim bunu acik ve net bir sekilde belirtiyorum. Altimda calisan bir insan da yoktur. Ve hali hazirda tek musterim siz degilsiniz herkese destek saglamaktayim. Sadece sizin ile iletisim kurmuyorum bunun farkinda olmanizi istiyorum. Bunun disinda destek mesajinizi gece 3 te yazmissiniz ondan onceki mesajlarinizida gormemis veya yogunlukta gozden kacmis olabilir fakat temayi aldiginiz gun boyunce hic bir cevapsiz sorunuz birakilmamis. Kisacasi saat gece 3 te mesaj atip cevap gelmeyince neden "cevap vermeye tenezzul etmiyor" oluyorum anlamadim. Bunun haricinde arkadasin dedigi gibi durup dururken calisan birnsistem hata vermez muhakakki bir isleminiz buna sebebiyet vermistir. Bu sorununuzu cozmek icin bana detayli olarak sorun ile ilgili mail veya cantema.com uzerinden destek talebi olusturunuz.

ZyDn · Answer

biri ip için digeri domain için lisanslanmiştir sanirim

fatii · Answer

Tech77 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Kendisi ile 5-6 kez alışverişim oldu pek destek ihtiyacım olmasada işine ilgi gösteren bi arkadaş yardımcı olacaktır. @Ecancan; 		normalde cevap verseydi 1 gün önce sabaha kadar onu ayarlamak zorunda kalmayacaktım. Saat 1 den 5 e kadar sadece temanın lisans anahtarı ile uğraştım. Ve normalde herşeyi ayarlamıştım yedekleri falan 1 saat içinde yapacağım şeyi malesef şuan saat 6 ve hala siteyi kapalı tutuyorum. Neden çünkü sağolsun tema ayarı beni 5 saat uğraştırdı. Sadece 2 dk bir cevap vermedi diye.

Temasını kötüleme amacımda yok ama destek konusunda hiç bir şekil bi daha destek istemem

Tech77 · Answer

Kendisi ile 5-6 kez alışverişim oldu pek destek ihtiyacım olmasada işine ilgi gösteren bi arkadaş yardımcı olacaktır. @Ecancan;

fatii · Answer

KebraNegast adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									@Ecancan; sanırım sorun hakkında size bilgilendirme yapacaktır. 		Dün gece mesaj gönderdim fakat cevap bile vermedi eğer dün cevap verse belki bu gün ben mağdur olmayacaktım. dediğim gibi kendim yapamasam veya yardımcı olabilecek biri olmasa temayı silerim ondan bi daha yardım almam

KebraNegast · Answer

@Ecancan;  sanırım sorun hakkında size bilgilendirme yapacaktır.

fatii · Answer

KebraNegast adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Domain değişikliği falan mı yaptınız acaba, yoksa durup duruken lisans hatasımı verdi 		hayır hocam domain değişikliği yapmadım.
Sadece siteyi sıfırdan kurmam gerekti sildim herşeyi yeniden kurulumunu yapınca ikinci lisans anahtarı sorunlu falan diyor fakat verilen anahtarları giriyorum. 50 defa denedim dedim belki ben hata yapıyom ama 50 defada aynı hatayı verdi. Adamın kurulumunu izliyorum youtube kurulumu onda nile tek lisans yeri var

KebraNegast · Answer

Domain değişikliği falan mı yaptınız acaba, yoksa durup duruken lisans hatasımı verdi