open_basedir sorunu yardım edebilecek varmı

Arkadaşlar Merhaba;

Web sitelerimizden birtanesinde aşağıdaki gibi uyarılar var php tarafından anlamam yardımcı olabilecek bir aradaşl varmı nasıl çözerim bu rosunu
hata resmi:
resimag.com/p1/94de2b409b.jpeg

Hocam sunucuda Session ile ilgili problem var. Onu halletmen gerek, php session oluştururken dosya yazmak ister fakat yazamadığı için hata veriyor.

Hosting firması ile görüştüm ancak open_basedir sorunu var dediler.pek anlamadığım bir konu.