• 02-12-2016, 15:17:38
    #1
    Merhaba arkadaşlar,

    Bugün Garanti Bankası kredi kartımdan bilgim dışında bir alışveriş oldu. Alışveriş sonrası kartı kapattım ve harcama itirazında bulunacağım. Bu harcama itunes üzerinden yapılmış. Benim herhangi bir apple ürünüm ve itunes hesabimda yok.

    Nasıl bir yol izleyebilirim. Bu aşamadan sonra.
  • 02-12-2016, 15:20:59
    #2
    Bilgim dışında çekildi dilekçesini faxladıktan sonra, yeni basılacak karta 5 tl ödeme ile beraber kart takibi...

    Onun dışında en güzel şekilde pc taraması ve biraz bakım iyi gelir.
  • 02-12-2016, 15:31:37
    #3
    Bu tarz bir olay sonrası ödemeyi geri alan var mı? Süreç ne kadar sürüyor?
  • 02-12-2016, 15:34:33
    #4
    Ben google'dan yayınladığı reklamın parasını çatır çatır almıştım. Gerçi sonra TR den çok büyük bir tazminat ödemeye mahkumda olmuştu ama, bilgim dışında deyince bankalararası anlaşma vs. var sanıyorum. Bilgi verip bloke edip geri çekiyorlar parayı.

    Kısa bir süre içinde temsili ödeme yapmışlardı, sonra iade olmuştu max 1 hafta.
  • 02-12-2016, 16:48:49
    #5
    buna benzer bir olay olmuştu. Takip süresi 75 gün falan sürüyor. tüm yasal süreç ile birlikte.
  • 02-12-2016, 19:22:48
    #6
    Bekleyeceğiz artık yapacak birşey yok.
  • 02-12-2016, 19:32:10
    #7
    mucurum adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba arkadaşlar,

    Bugün Garanti Bankası kredi kartımdan bilgim dışında bir alışveriş oldu. Alışveriş sonrası kartı kapattım ve harcama itirazında bulunacağım. Bu harcama itunes üzerinden yapılmış. Benim herhangi bir apple ürünüm ve itunes hesabimda yok.

    Nasıl bir yol izleyebilirim. Bu aşamadan sonra.
    merhaba, benzer bir olay da benim başıma da geçen ay gelmişti,

    internet bankacılığında da harcama itiraz bölümü var, istersen gir oradan yap, ama yapamazsanız olayı detaylı ve güzel şekilde yazarak faks çekin, 7-10 güne kadar bilgi verirler

    benim kartımdan 70 TL kadar bir para çekilmişti ve dilekçe yazdım iade edildi, geçmiş olsun
  • 02-12-2016, 19:46:02
    #8
    Hocam benim de başıma geldi. Hatta hem garantide hem ziraatte. İkisinde de bir yaklaşık 15 günde para iade edildi. Ben alışveriş yapmayacağım zamanlar kartı her türlü alışverişe kapatıyorum artık. Kendimce böyle önlem aldım. Hatta markete giriyorum açıyorum çıkıyorum kapatıyorum.
  • 02-12-2016, 20:39:28
    #9
    km5510 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam benim de başıma geldi. Hatta hem garantide hem ziraatte. İkisinde de bir yaklaşık 15 günde para iade edildi. Ben alışveriş yapmayacağım zamanlar kartı her türlü alışverişe kapatıyorum artık. Kendimce böyle önlem aldım. Hatta markete giriyorum açıyorum çıkıyorum kapatıyorum.
    En mantıklısı bende öyle yapacağım artık