ThemeForest Hesabımda Satın Aldığım Tema Görünmüyor!

Merhaba Arkadaşlar,

Geçtiğimiz yıl 12. Ayda satın aldığım bir temayı, bugün panelimde olmadığını farkettim. Aceba bu temayı almadım mı diyede düşünmedim değil. Diger temalarım duruyor hiç bir sorun yok. Aldığım tema yoksa satışdan kalktımı diye düşümdüm, ama hala satışı var.

Mail ve paypal hesaplarımı kontrol ettiğimde temayı satın aldığıma dair belgeler bulunuyor.

Daha önce böyle bir durum ile karşılaşan oldu mu? Ticket atmayı düşünüyorum, nasıl bir yol izlemeliyim. Şimdiden teşekkurler.

Hi
I cant see my purchased theme that i bought on december 2015
here is my proof

deyip belgelerinizi gönderin

Teşekkurler hocam, az önce mail attım.