• 23-11-2014, 14:05:35
    #1
    Üyeliği durduruldu
    Arkadaşlar kapıda ödemeli sipariş alıyorum.10 müşteriden 2-3 tanesi paketi almıyor,hem kargo masrafı hem zamandan zarar ediyorum.Bunlar genellikle üniversite öğrencileri.Acaba öğrencilere kapıda ödeme seçeneğini iptal etmelimiyim ?
  • 24-11-2014, 08:29:43
    #2
    Kapıda ödeme gerçekten sıkıntılı bir süreç özellikle kar marjı düşük ürünler satıyorsanız, danışmanlık yaptığım firmaların bazılarında kullandık marjlar düşük olsa dahi çünkü kullanıcılarımızın çoğu ev hanımıydı.

    Kargoyu teslim almama veya vazgeçme gibi şeyleri en aza indirmek istiyorsanız müşterilerinizi arayıp bu ürünü gerçekten alıp almayacaklarını sorun onlara ürün hakkında bilgi verin ve kargonun durumunu günde bir defa arayarak belirtin.

    Benim tavsiyem havale/eft yoluyla veya varsa kredi kartı ile alırlarsa onlara bu ürünü indirimli alabileceklerini söyleyin, bunun yanında size güvenmiyorlarsa sanal pazar gibi aracı sitelerden ürün satışı için ilan açın oradan aldırın. (maksat müşterinin güvenini kazanmak ve zarar etmemek)

    Başka sorularınız olursa özelden yazın cevaplarım
  • 24-11-2014, 08:41:06
    #3
    fastticket adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Kapıda ödeme gerçekten sıkıntılı bir süreç özellikle kar marjı düşük ürünler satıyorsanız, danışmanlık yaptığım firmaların bazılarında kullandık marjlar düşük olsa dahi çünkü kullanıcılarımızın çoğu ev hanımıydı.

    Kargoyu teslim almama veya vazgeçme gibi şeyleri en aza indirmek istiyorsanız müşterilerinizi arayıp bu ürünü gerçekten alıp almayacaklarını sorun onlara ürün hakkında bilgi verin ve kargonun durumunu günde bir defa arayarak belirtin.

    Benim tavsiyem havale/eft yoluyla veya varsa kredi kartı ile alırlarsa onlara bu ürünü indirimli alabileceklerini söyleyin, bunun yanında size güvenmiyorlarsa sanal pazar gibi aracı sitelerden ürün satışı için ilan açın oradan aldırın. (maksat müşterinin güvenini kazanmak ve zarar etmemek)

    Başka sorularınız olursa özelden yazın cevaplarım
    teşvik amaçlı havele ve banka alışverişlere indirim uygulayın.. kapıda ödeme konusunda satış sonrası telefon ile onay alın..bir nebze olsun azaltır diye düşünüyorum.
  • 25-11-2014, 20:48:30
    #4
    Üyeliği durduruldu
    Değerlendireceğim,peki kapıda ödeme seçeneğinde kargo ücretini eklesem,havalede kargo ücretsiz desem,önerileriniz ile bağdaşıyor sanırım.Bir süre de bunu deneyelim.
  • 25-11-2014, 20:51:18
    #5
    MuZiKCi adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Arkadaşlar kapıda ödemeli sipariş alıyorum.10 müşteriden 2-3 tanesi paketi almıyor,hem kargo masrafı hem zamandan zarar ediyorum.Bunlar genellikle üniversite öğrencileri.Acaba öğrencilere kapıda ödeme seçeneğini iptal etmelimiyim ?
    Rakipleriniz sipariş vermiş olabilir sizi zarara ugratmak için