• 15-08-2014, 11:58:45
    #1
    arkadaşlar ttnet'den aldığım interneti kullanıyorum fakat turk.net'in 49,99 tl'lik kampanyasını görünce ona gçmeye karar verdim ve turk.net'i aradım sözleşme gönderdiler ondan önce ttnet'i arayıp cayma bedeli ne kadar dedim 77 tl dediler turk.net 100 tl'ye kadar karşılıyordu neyse turk.net sözleşmeyi gönderdi imzaladım gittiler,ttnet'i bi daha arayıp sorayım dedim bu sefer 430 lira gibi iptal olursa ödemem gerekeceğini söylediler neden dedim tablet almışım kampanyayla onu unutmuştum,iptal olunca taksitli olan tabletin parasını peşin alıyorlarmış,neyse turk.net'i aradım ve durumu izah ettim iptal için baa dedilerki siz bir dilekçe göndericez mailinize onu doldurun gönderin,doldurup gönderdim sizce iptal olurmu?

    sözleşmeyi imzaladım bunun dışında beni arayıp tekrar telefonla onay almaları gerekiyormuydu sadece imzam yeterli olurmu?

    edit: yasal olarak imzalasam biile tekrar arayıp telefonla onay alıyorlarmış o onayı aramadılar ve vermedim o yüzden sorun yok
  • 15-08-2014, 18:15:01
    #2
    Mubido & FatBotter
    Konfor adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    arkadaşlar ttnet'den aldığım interneti kullanıyorum fakat turk.net'in 49,99 tl'lik kampanyasını görünce ona gçmeye karar verdim ve turk.net'i aradım sözleşme gönderdiler ondan önce ttnet'i arayıp cayma bedeli ne kadar dedim 77 tl dediler turk.net 100 tl'ye kadar karşılıyordu neyse turk.net sözleşmeyi gönderdi imzaladım gittiler,ttnet'i bi daha arayıp sorayım dedim bu sefer 430 lira gibi iptal olursa ödemem gerekeceğini söylediler neden dedim tablet almışım kampanyayla onu unutmuştum,iptal olunca taksitli olan tabletin parasını peşin alıyorlarmış,neyse turk.net'i aradım ve durumu izah ettim iptal için baa dedilerki siz bir dilekçe göndericez mailinize onu doldurun gönderin,doldurup gönderdim sizce iptal olurmu?

    sözleşmeyi imzaladım bunun dışında beni arayıp tekrar telefonla onay almaları gerekiyormuydu sadece imzam yeterli olurmu?

    edit: yasal olarak imzalasam biile tekrar arayıp telefonla onay alıyorlarmış o onayı aramadılar ve vermedim o yüzden sorun yok
    Evinize gelip kurmuş olsalar dahi cayma hakkınız bulunmaktadır. Aşağıya imzalamış olduğunuz sözleşmedeki cayma hakkı bölümünü koydum

    turk.net Abonelik Sonlandırma Esasları

    Cayma Hakkı

    Abone, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin ücretsiz olarak sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı, abonenin TURKNET ile sözleşme imzalamasından itibaren yedi gün içerisinde kullanılabilir. Abone, cayma bildirimini yazılı olarak TURKNET'e iletmelidir.

    Bu bildirim, TURKNET'in 0 212 216 55 60 nolu faks numarasına imzalı olarak yapılmalıdır. Abonenin donanımın kendisine teslim edilmesinden sonra hizmetten cayması durumunda, donanım 20 gün içinde geri alınır.
  • 15-08-2014, 18:30:10
    #3
    lookout adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Evinize gelip kurmuş olsalar dahi cayma hakkınız bulunmaktadır. Aşağıya imzalamış olduğunuz sözleşmedeki cayma hakkı bölümünü koydum

    turk.net Abonelik Sonlandırma Esasları

    Cayma Hakkı

    Abone, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin ücretsiz olarak sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı, abonenin TURKNET ile sözleşme imzalamasından itibaren yedi gün içerisinde kullanılabilir. Abone, cayma bildirimini yazılı olarak TURKNET'e iletmelidir.

    Bu bildirim, TURKNET'in 0 212 216 55 60 nolu faks numarasına imzalı olarak yapılmalıdır. Abonenin donanımın kendisine teslim edilmesinden sonra hizmetten cayması durumunda, donanım 20 gün içinde geri alınır.
    ilgin için teşekkürler,şimdide ttnet gıcıklık yapıyor yeni kampanyaya geçemiyormuşum geçersem cayma bedeli ceza yiyecekmişim,ttnette kalsam bile.

    turk.net'e attığım yazı

    TurkNet Müşteri Hizmetleri'ne,
    Almakta olduğum xxxxxxx numaralı telefon hattına ait adsl hizmetimin ttnet olan aboneliğimin bitmediğinden dolayı ttnet 475 ekstra çıkardığından dolayı bu sebeplerden dolayı iptal edilmesini talep ederim.
    Ad, Soyad:
  • 15-08-2014, 18:35:00
    #4
    Mubido & FatBotter
    Konfor adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    ilgin için teşekkürler,şimdide ttnet gıcıklık yapıyor yeni kampanyaya geçemiyormuşum geçersem cayma bedeli ceza yiyecekmişim,ttnette kalsam bile.

    turk.net'e attığım yazı

    TurkNet Müşteri Hizmetleri'ne,
    Almakta olduğum xxxxxxx numaralı telefon hattına ait adsl hizmetimin ttnet olan aboneliğimin bitmediğinden dolayı ttnet 475 ekstra çıkardığından dolayı bu sebeplerden dolayı iptal edilmesini talep ederim.
    Ad, Soyad:
    Zaten şu anda kullandığın kampanyanın taahhüt süresi bitmeden yeni kampanyaya geçiş yapamazsın. Sadece üst paketlere(daha pahalı olanlar) geçersen bir sorun olmaz. İnternet bana yetmiyor daha fazla lazım dersen tamam diyorlar, fatura bana pahalı geliyor alt kampanyaya geçiş yapmak istiyorum dersen de hali hazırda kullandığın taahhüt yüzünden tehdit ediyorlar. Maksat düşük fatura ödetmemek, kazanmak.

    Şu anda tabletin ücretini ödeme durumunuz yoksa şu anki kampanyanızda kalmanız en iyisi olacaktır. Yok öderim derseniz de ttnet aboneliğinizi iptal ettirmelisiniz. Zaten turk.net 100 liraya kadar olan cayma bedelini karşılıyormuş.
  • 15-08-2014, 18:39:41
    #5
    lookout adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Zaten şu anda kullandığın kampanyanın taahhüt süresi bitmeden yeni kampanyaya geçiş yapamazsın. Sadece üst paketlere(daha pahalı olanlar) geçersen bir sorun olmaz. İnternet bana yetmiyor daha fazla lazım dersen tamam diyorlar, fatura bana pahalı geliyor alt kampanyaya geçiş yapmak istiyorum dersen de hali hazırda kullandığın taahhüt yüzünden tehdit ediyorlar. Maksat düşük fatura ödetmemek, kazanmak.

    Şu anda tabletin ücretini ödeme durumunuz yoksa şu anki kampanyanızda kalmanız en iyisi olacaktır. Yok öderim derseniz de ttnet aboneliğinizi iptal ettirmelisiniz. Zaten turk.net 100 liraya kadar olan cayma bedelini karşılıyormuş.
    motorsiklet aldığımdan dolayı bu ayki ödemem biraz yoğun ondan dolayı tableti bi anda ödemem zor olacağından dolayı ttnet'te kalmak en mantıklısı görünüyor dediğiniz gibi