Birkaç gün önce bir mail aldım paypal hesabımın kısıtlanması ile ilgili ama hiçbirşey anlamadım kendi kartımı kullanıyorum yani orta düzeyde alışveriş yapıyorum neden böyle bir kısıtlama getirilmiş olabilir bana bunun zararı nedir henüz hesabı aktif edemedim çünkü?
Maile gelen mesaj içeriği
Alıntı
Hesabınızdaki sorunu çözmemiz için yardımınız gerekiyor. Bu sorun üzerinde
beraber çalışmamıza zaman tanımak için, hesabınızla yapabileceklerinizi
sorun çözülene kadar geçici olarak sınırladık.
PayPal hesabınıza tam erişim sağlayamamanın hayal kırıklığı
yaratabileceğini anlıyoruz. Hesabınızı en kısa zamanda normale döndürmek
için sizinle beraber çalışmak istiyoruz.
Problem nedir?
Kısa bir süre önce, PayPal hesabınızda yüksek risk teşkil edebilecek
olağandışı bir faaliyet şekli gözlemledik.
hesap sınırlandırılması
Alıntı
PayPal, sistemimizdeki hesapları düzenli olarak inceleyerek güvenliği sağlamak için çalışmaktadır. Yakın zamanda hesabınızı inceledik ve size güvenli hizmet sağlamamıza yardımcı olması için daha fazla bilgiye ihtiyacımız var. Bu bilgiyi toplayana kadar hassas hesap özelliklerine sınırlı erişim hakkına sahip olacaksınız. Erişiminizi mümkün olan en kısa sürede yeniden sağlamak istiyoruz ve verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz.
Hesap erişimim neden sınırlandı?
Hesap erişiminiz aşağıdaki neden(ler)den dolayı sınırlanmıştır:
16.08.2013 : Kısa bir süre önce aldığınız veya çektiğiniz para hakkında biraz daha bilgiye ihtiyacımız var.
(Bu nedenle ilgili vaka numaranız:
Yüksek risk teşkil eden sorunun kaynağı hakkında bilgi istedim ama adamlar resmen çözüm merkezindeki yazıyı copy+paste yapıp yollamışlar.Şimdi neyapmalıyım benden istedikleri gerekli belgeleri göndereyimmi?
Yoksa hesabın iptal edilmesini mi talep edeyim_?