Canlı Destek Önerisi

Question

Arkadaşlar en güvenilir ve sağlam şekilde siteme canlı destek kurmak istiyorum,önerilerinizi rica ediyorum.

oyunmax · Answer

zopim var googledan bi bakabilirsin

Prius · Answer

Livezilla 'ya bakın bi ara kullandım, güzeldir.

rockarolla · Answer

cevaplarınız çok teşekkürler beyler,fakat şöyle bir sorun var,hosting firmam mysql ınnodb ye izin vermiyor,mysiam a izin veriyor.bu nedenle sadece script ile yapsam aynı sorun olur mu ? Ayrıca bu programlarda ziyaretçi size yazmadan onu görüp yazabilir misiniz ?çok sağolun.

RumbleFish · Answer

Livezilla en iyisi derim fakat kullanım açısından messenger live daha iyidir elbetteki.

hermesyus · Answer

livezilla iyi ama teferruatı çok. mysql ekleme, ayarlar vs. birde masaüstü programı var. çok komplike.
basit ve pratik birşey istersen zopim öneririm

kolay gelsin

muh4mmet · Answer

Zopim kullandım gerçekten oldukça iyiydi.

rockarolla · Answer

Zopim ücretli değil mi ? Ayrıca aşağıdaki listeden en uygun hangisini önerirsiniz ? Çok sağolun.


Crafty Syntax: Açık kaynak ve ücretsiz olarak dağıtılan canlı müşteri destek sistemidir. 75.000&#8242;den fazla kullanıcısı vardır. Aynı anda birden çok kişiyle görüşmegibi farklı özellikleri bulunmaktadır.
Web Sitesi: http://www.craftysyntax.com/

Mibew Messenger: Open Web Messenger olarakta bilinen açık kaynak canlı destek sistemidir. Müşterilerinizle birebir görüşmenizi sağlamaktadır.
Web Sitesi: http://mibew.org/

phpOnline: Ücretsiz ve çoklu dil desteği ile gelen canlı müşteri destek sistemidir. Yazılıma ait linkleri kaldırmak istersenis bireysel ve işletme lisansı adıyla 2 farklı lisans satın alabilirsiniz.
Web Sitesi: http://www.dayanahost.com/phponline.cfm

Olark: Ziyaretçilerinizle gerçek zamanlı konuşma ve sitenizde ki davranışlarını izleyebileceğiniz yazılımdır. CRM ve yardım masası uygulamaları ile entegrasyonu, gruplar için ortak çalışma alanı, kolay kurulumu ve anında mesajlaşma yazılımları ile göz doldurmaktadır. 4 operatöre kadar olan kullanım ücreti aylık 44$dır.
Web Sitesi: http://www.olark.com/

SysAid: SysAid yardım masası, bilgi ve olay yönetim uygulaması, uzaktan yardım ve site izleme araçları ile olan toplu bir sistemdir. Online Chat uygulaması da bu uygulamaların içinde olan ek bir uygulamadır. Pro ve Enterprise adı altında 2 farklı lisans ile satışı gerçekleştirilen set tüm ihtiyaçlarınızı karşılayacaktır.
Web Sitesi: http://www.ilient.com/online-chat.htm

Live Help Messenger: Windows ve Linux serverlarda çalışabilen en popüler canlı destek uygulamasıdır. Bir çok özelliği bulunan sistem mobil uygulamarı ile her platforma uyum sağlamıştır. Bir defaya mahsus 159.95$ ödeyerek tek domain lisansı alabileceğiniz sistemi her hangi bir kısıtlama olmadan kullanabilirsiniz.
Web Sitesi: http://livehelp.stardevelop.com/

Livezilla: Canlı sohbet uygulaması, ziyaretçi davranışı izleme ve yardım masası uygulaması ile toplu bir online yardım sistemidir. Ücretsiz kullanabileceğiniz script çoklu dil desteği ile gelmektedir. Sunucunuzun PHP ve MySql sürümleri en az 5 olmalıdır.
Web Sitesi: http://www.livezilla.net/

Liveperson: Kullanıcılarının müşterileri ile anlamlı bir ilişki kurmasına sağlayan ve bu amaca yönelik sistemler geliştiren Livepersonın canlı sohbet uygulamasıdır. Pro, Premier ve Enterprise adıyla 3 farklı lisans ile sunulan yazılım canlı destek vermek isteyen kullanıcılar için tam bir çözüm olmaktadır.
Web Sitesi: http://solutions.liveperson.com/product-packages/

Kayako Engage: Kayoka online yardım sistemleri üreten dünyanın en büyük kuruluşlarındandır. Kayoka Engage ise canlı destek hizmeti sunduğu yazılımıdır. Canlı destek sisteminin yanı sıra ziyaretçi davranışlarını izleme, uzak masaüstü bağlantısı ve VoIP aracılığıyla sesli görüşme imkanları da vermektedir. Aylık 29$ veya bir defa 599$ ödeyerek sistemi kullanmaya başlayabilirsiniz.
Web Sitesi: http://www.kayako.com/products/live-chat-software/

php Live Support: 10 yılı aşkın süredir geliştirilen online yardım sistemidir. Bir çok özelliği ile gelen sistemi 149.95$ ödeyerek kendi sunucunuza kurabileceğiniz gibi aylık 19.95$ ödeyerekte hazır kurulmuş sistem alabilirsiniz.
Web Sitesi: http://www.phplivesupport.com/

erdalali · Answer

pozitif 7/24 diye bir firma var tavsiye ederim.bi çok firmaya veriyorlar ve 7/24 bu hizmet veriliyor.ben kullanıyorum çok da memnunum.
www.pozitif724.com

nurettin · Answer

zopim de tek eksik masaüstü programının olmaması

Blade__ · Answer

Zopimde sevdiğim avantaj müşterinin siteye geldiği yeri link olarak göstermesi ama fiyat aylık 15$ yüksek biraz livezilla da bu var mı acaba

istanbulluwm · Answer

Blade__ adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Zopimde sevdiğim avantaj müşterinin siteye geldiği yeri link olarak göstermesi ama fiyat aylık 15$ yüksek biraz livezilla da bu var mı acaba 		Zopim kullanıyorum daha basit, livezillayı denedim ama livezillayı başka pc ye kurmak için ftp bilgilerini girmek gerekiyor ftp bilgileri pcde kayıtlı kalıyor diğer pcde bu ftp bilgilerinede kolayca ulaşılıyor bu yüzden livezilla kullanmıyorum.

U_uR · Answer

mesajım bulunsun kısa zamanda incelicem hepsini bana da lazım şuanda zopim kullanıyorum memnunum ama yinede diğerlerinede bakmak lazım

inceleco · Answer

Selam arkadaşlar. En iyi şirketleri teker teker sıraladım. Hepsini de ücretsiz olarak deneyebilirsiniz.

http://www.incele.co/en-iyi-canli-destek-programlari/

Denizim · Answer

LiveZilla Tavsiye Ederim Kullandım Guzel.

Abdlsmt! · Answer

Her harükarda zopim. 
Android programı da mevcut. Çok kolay kullanışlı ve tamamen senin tasarımına özgün.