Mysql random query YARDIM

Merhaba arkadaşlar, rastgele user çeken bir query'e ihtiyacım var.
Eğer kullanıcının exceptions tablosunda urgent 1 kayıdı var ise useri çekmeyecek.

http://sqlfiddle.com/#!9/58db4a

işlem yaptıkça mı exceptions tablosundaki urgent i bir yapıyor yoksa sen direk mi giriyorsun.
Eğer orasını işlem yaptıkça 1 yapıyorsan "Select * from exceptions where urgent=0" diye sorgu yazıp sıfır olan bir kayıt çeker bir yaparsın.
Tam olarak ne yapacağını anlatırsan daha kolay çözüme ulaşırsın.

Işlem yaptıkça yeni bir exception kayıdı açılıyor. Hata yoksa urgent 0 hata varsa 1 olarak ekleniyor. Her kullanıcıda bir sürü urgent kaydı olabiliyor.