Merhaba arkadaşlar,
Genel olarak bugün kadar forum'da herhangi bir satış vs.. konusu açmadım fakat yeni yazdığım ve satışına başladığım tümü ile bana ait olan bir yazılımı bu kategori de tanıtmak istedim.

Uygulama Tele Pazarlama yapan şirketlere yönelik ve bir kaç kullanım modeli var;
* Satın Alma Modeli / Santral sahibi olabilirsiniz. Bir sefere özel lisans ve kurulum bedelleri ödenir, takip eden aylarda sadece kullandığınız dakika bedeli tahsil edilir. Tüm verileriniz kendi sorumluluğunuzda olur.

* Kiralama Modeli / Sadece VoiP/Softphone hizmeti almak isteyebilirsin. Hiçbir sunucu ya da santral kurulumu veya bedeli alınmaz. Sadece operatörler için softphone ve yönetim paneli için aylık kiralama bedeli ve aylık olarak kullanılan dakika bedeli tahsil edilir.

Genel olarak sistemin çalışma mantığı standart öngörülü aramaların aksine, zamanları optimize edilmiş ve dakikadan tasarruf ederken müşteriyi kaybetmemeyi hedeflemiş bir sistematiktedir.

Yani mevcut hizmetler de herhangi bir arama motoru pazarlamaya hedef müşteriyi arayıp hatta beklettikten sonra operatör bağlamaktadır ve aramaları bu yöntem ile kuyruklamaktadır.

Kuyrukta bekleyen onlarca insan dakika kaybı ve aynı zaman da zaten satış yapmayı hedeflediğiniz insanın size karşı agresifleşmesi anlamına gelmektedir. Dahası belki direk iletişim kurma anında satış şansı varken ve elinizdeki hedef numara listesindeki sağlıklı bir numarayken, siz bu numarayı kaybetmiş sayılıyorsunuz ve maliyetleriniz de bu oranda yükseliyor.

Özetle telefon numaralarını yükleyebileceğiniz, operatörlerinizi, satışlarınızı, kampanyalarınız anlık olarak takip edip yönetebileceğiniz, detaylı olarak raporlayabileceğiniz, personel motivasyonu açısından(bazı yerler tercih ediyor) score board ekranı ile anlık durumları ekrana yansıtabileceğiniz bir uygulama. 1-2 CRM programı ile de entegrasyon yaptım ama daha başka programlar olursa entegrasyonunu yapabilirim.

Lafı daha da fazla uzatmadan zaten sektörde olanlar az çok şartları biliyorlardır, bende böyle bir tanıtım yapmak istedim. Değerli vaktinizi ayırdığınız için teşekkür ederim.