Sigorta acenteleri için özel olarak geliştirilmiş modern, hızlı, cam efektli (glassmorphic) masaüstü ve web tabanlı CRM, Poliçe, Cari Hesap, Hasar, İletişim ve Finans Yönetimi Platformu.
https://github.com/ofergul/sigorta-yonetim-sistemi
https://github.com/ofergul/sigorta-y...-win32-x64.zip
🌟 Öne Çıkan Özellikler ve Modül Listesi
👥 1. Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM & Müşteri 360°)
- Bireysel & Kurumsal Müşteri Kartları: TC/VKN, vergi dairesi, grup (VIP/Standart) ve temsilci ataması.
- Sağdan Açılan 360° Yan Çekmece (Right Slide-Over Drawer): Müşterinin tüm poliçelerini, cari borç/alacak geçmişini, hasar dosyalarını, KYC evraklarını ve çapraz satış fırsatlarını tek ekranda inceleme.
- Gelişmiş Çoklu Filtreleme & Excel Aktarımı: Şehir, kayıt tarihi ve duruma göre anında filtreleme ve Excel/CSV indirme.
📄 2. Poliçe & Zeyilname Yönetimi
- Branş Bazlı Akıllı Formlar: Araç branşları (Kasko, Trafik) için Plaka/Marka/Model; Mülk branşları (DASK, Konut) için Adres/Metrekare/Bina tipi alanları.
- Prim & Net Komisyon Hesaplayıcı: Brüt prim, net prim, vergi ve komisyon oranından acente net gelirini anında hesaplama.
- Zeyilname İşleme: Poliçelere bağlı iptal, prim iadesi, adres ve araç değişikliği zeyillerini takip etme.
💳 3. Cari Hesap, Taksit & Finans Takibi
- Otomatik Cari Borçlandırma: Poliçe kesildiğinde müşteri cari hesabına borç kaydının otomatik düşmesi.
- Çoklu Tahsilat Seçenekleri: Kredi Kartı (POS), Nakit Kasa, Havale/EFT ve Senet ile tahsilat kaydı.
- Taksit Takip & Gecikmiş Ödeme Uyarıları: Vadesi geçen taksitlerin kalan gün sayısına göre kırmızı uyarı ile takibi.
🚗 4. Sigortalı Varlıklar Envanteri & Müşteri Evrak Kasası (KYC)
- Araç & Konut Garajı: Müşterilerin üzerine kayıtlı tüm araçlar (Şasi no, Motor no, Ruhsat Seri no) ve konutların dijital envanteri.
- Dijital Evrak Arşivi: Poliçe PDF'leri, Ruhsat fotokopileri, Vergi levhaları ve İmza sirkülerinin süre dolum (Expiry) takibi.
🚨 5. Hasar İhbarı & Tazminat Takip Merkezi
- Eksper & Dosya Takibi: Sigorta şirketi dosya no, eksper bilgisi, tahmini hasar tutarı ve ödenen tazminat takibi.
- Hasar Durum Akışı: Açık ➔ Eksper Onayında ➔ Ödeme Bekliyor ➔ Kapandı süreç takibi.
🎯 6. Çapraz Satış & Kayıp Müşteri (Churn) Analiz Motoru
- Zeki Öneri Algoritması: Kasko sahiplerine Tamamlayıcı Sağlık (TSS); DASK sahiplerine Konut Paket sigortası otomatik önerileri.
- Erime Riski Analizi (Churn Rate): Vadesi yenilenmeyen müşterileri tespit etme ve 1-Tıkla WhatsApp Geri Kazanım mesajı gönderme.
📊 7. Akıllı Excel & CSV İçe/Dışa Aktarma Sihirbazı (Smart Column Mapper)
- Excel dosyalarını yüklerken otomatik sütun eşleştirme (Ad Soyad, TC/VKN, Telefon, E-Posta, Şehir).
- Mükerrer kayıt engelleme filtresi ve içe aktarma öncesi canlı tablo önizlemesi.
