Merhaba arkadaşlar,
Yeni projemiz için kapsamlı bir teknik servis yönetim yazılımı arayışındayız. Aradığımız sistemin genel özellikleri şu şekilde olmalıdır:
• Cihaz Takibi: Bilgisayar, Server ve Mobil cihazların onarım süreçlerini yönetebileceğimiz,
• Ticket Sistemi: Müşterilerin arıza kaydı açabileceği ve uzaktan destek alabileceği entegre bir destek sistemi,
• Ödeme Altyapısı: Tercihen sanal pos (Iyzico, PayTR vb.) entegrasyonu olan (opsiyonel),
• Müşteri Paneli: Müşterilerin cihaz durumlarını sorgulayabileceği şık ve kullanıcı dostu bir arayüz.
Elinizde hazır bir script varsa veya bu konuda başarılı bulduğunuz bir altyapı öneriniz (ücretsiz) mevcutsa yardımcı olmanızı rica ederim.
Şimdiden teşekkürler, iyi forumlar.