Teknik Servis Takip [Wordpress ya da PHP]

Merhabalar,

İstediğim gayet basit aslında. Müşteri açacağım, içine müşteri bilgileri, cihazı, seri numarasını gireceğim.

Daha sonra bu müşteriyi arama yapacağım bir alanı olacak. Arama sonucunda ne yapmışım, ne etmişim kayıt altında tuttuğum bir sistem istiyorum.

Ve tabii varsa müşteri de kendini sorgulayıp bunları görsün istiyorum. Onun göreceğini ayrı benim göreceğim ayrı olmalı. Arkaplan notu gibi.

Klasik bi teknik servis takip, kayıt altına alma işlemi scripti mevcut mu? Wordpress de olur, tadından yenmez hatta.

Biraz araştırdım da yabancıların kafası biraz farklı çalıştığı için çok ayrı sistemler olmuş.

Tavsiyelerinzi rica ederim.

NOT: Hazır, denenmiş bir şey istiyorum. Sıfırdan yazılım değil...

Merhaba,

Daha önce açık kaynak hizmet takip scripti yazmıştım. Değiştirip kullanabilirsiniz. Hizmete yönelik birçok işlem girebiliyorsunuz.

https://github.com/mmertpolat/service-tracking-system