Ticket System

Merhaba Arkadaşlar aşağıdaki özelliklerde bir script yazdırmak istiyoruz ,
Bu işi bitirip teslim edebilicek arkadaşlar ile calışmayı düşünüyoruz.istediğimiz şeyleri aşağıdaki şekilde sıraladım .Ayrıca daha sonrada işi tesliminden sonra 1 sürede destek almayı planlayabiliriz.

Skype: orhankovan

Ticket System

1-Müşteriler buraya kayıt olabilicek.
2-Kayıt olduktan sonra Destek birimine belirtilmiş konularda ticket acabilecek.
3-Ticket cevaplandığında veya güncellendiğinde müşteriye email gidebilecek.
4-Admin Panel üzerinde Destek birimlerinin yetkileri belirlenecek.
5-Admin Panel üzerinde Kayıtlı Müşterilerin bilgileri görüntülenmesi veya gerekirse silinmesi gerekecek.
6-İstenildiği taktirde bu bilgiler değiştirilecek veya email hatırlatma ile şifresi hatırlatılacak.
7-Ayrıca destek birimleri kendi aralarında iş atayabileceklerdir.
8-Müşteri tarafından herhangi bir ticket acıldığında destek birimlerine email gidebilecek.
9-Daha önce müşteri tarafından acılan ticketlar müşteri tarafından görüntülenebilicek tekrardan ticket haline dönüştürebilecek.

İş alınmıştır.