Doğum tarihimi değiştiremiyorum.

25-03-2025, 09:29:04

#1

FERSAH

Hesabımda abonelik kısmını açmak için bir tek 18 yaşını doldurmuş olmak şartı kaldı. Fakat profilimde doğum tarihimi eklediğimde ''Account update failed: Your date of birth visibility can only be changed if you are at least 18 years old. Please also note that you cannot change your date of birth if it has been verified by our support team as part of an appeal.'' şeklinde bir hata alıyorum. Çözümü için ne yapmam gerekiyor bilgisi olan var mı?
25-03-2025, 11:41:51

#2

Sacmalik

FERSAH adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Hesabımda abonelik kısmını açmak için bir tek 18 yaşını doldurmuş olmak şartı kaldı. Fakat profilimde doğum tarihimi eklediğimde ''Account update failed: Your date of birth visibility can only be changed if you are at least 18 years old. Please also note that you cannot change your date of birth if it has been verified by our support team as part of an appeal.'' şeklinde bir hata alıyorum. Çözümü için ne yapmam gerekiyor bilgisi olan var mı?

destek kısmına yazın , büyük bir ihtimalle sizden kımlık fotosu isteyeceklerdir , sonra düzelir gerçek yaşınıza göre .