• 05-06-2022, 14:29:33
    #1
    Merhaba,

    Yaklaşık 1 ay oldu hotmail hesabımı ele geçirilip twitter hesabım çalındı. Twitter destek ekibiyle iletişime geçtim, hotmail hesabınızı kurtararak hesabı geri alabilirsiniz dediler. Microsoft destek ekibi geçen gün bana bir mail gönderdi. Hesabınızın size ait olduğunu onayladık fakat iki adımlı doğrulama yapıldığı için hesabı size veremiyoruz dediler. Akabinde çalınan hotmail hesabımı askıya aldılar.

    Hesabımı geri almanın bir yolunu bulabilir miyim? Twitter'da bu konuda destek verecek bir yetkili veya ekip var mı bildiğiniz? Teşekkürler.

    Not: Hesap mavi tıklı ve iki adımlı doğrulama yapılmış.
  • 05-06-2022, 14:33:11
    #2
    Platin üye
    Merhabalar geçmiş olsun.

    Hesabın üstünde uzun süre duran mail veyahut ilk maili yoksa hesabı kurtarmanız mümkün değildir gibi gözüküyor ama kendi kimlik bilgileriniz üzerinden onay aldıysanız umarım bir şekilde birileri size yardımcı olabilir.
  • 05-06-2022, 14:50:33
    #3
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    hotmail ekibinin böyle bir şey söylemesi çok saçma geldi hesabın bana ait olduğunu onayladın madem niye vermiyon yok 2 adımlı doğrulama falan hadi varsayki iki adımlı doğrulamayı unuttum destege yazdım kurtarmanızı istiyorum. garip bi olay hotmail destege yazın sürekli bence açın o mail olmadan almanız mümkün degil. ben ilk mailimle 6 ay sonucunda aldım geri