• 09-01-2013, 23:14:54
    #1
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    17.04.2014 Tarihli duyuru:



    Bugün itibariyle yelhosting.net adresli bir sitenin hosting hizmeti verdiğini gördük. Bu sitenin şahsımızla bir ilgisi yoktur.

    Değerli Müşterilerimiz;

    Yel Hosting İnternet ve Bilişim Hizmetleri olarak 2007 yılından beri müşterilerimize bireysel ve kurumsal internet çözümleri sunmaktayız. Kurulduğu günden itibaren ilke edindiği %100 müşteri memnuniyeti ve kusursuz hizmet anlayışı ışığında hizmet veren şirketimiz Ocak 2013 itibari ile Alastyr Telekomünikasyon İnt. Bilg. Hiz. San. Tic. Ltd. Şti. tarafından satın alınmıştır.

    Bu değişiklikle birlikte siz değerli müşterilerimizin bilmesi gereken birkaç nokta bulunmaktadır:

    · Yelhosting.com üzerinden giriş yaptığınız müşteri hesaplarınız Alastyr Telekom otomasyon sistemine sorunsuz aktarılmıştır. Destek talepleri, yeni siparişler, ödenmesi gereken faturalar gibi hizmetinizle alakalı her türlü detayı https://secure.alastyr.com/clientarea.php adresinden takip etmeniz gerekmektedir. Sisteme giriş yaptığınız kullanıcı adı ve şifreleriniz olduğu gibi aktarılmıştır. Şifrenizi hatırlamıyorsanız https://secure.alastyr.com/pwreset.php adresinden şifre yenileme talebi oluşturabilirsiniz.

    · Lütfen https://secure.alastyr.com/clientarea.php adresinden müşteri panelinize girip tüm bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olduğundan emin olun. Alastyr tarafından kesilen faturalar bu bilgilere göre kesilip posta yolu ile size ulaştırılacaktır.

    · Hizmet aldığınız sunucuda taşıma yapılmayacaktır. Bu sebeple hizmetinizde aksama olması söz konusu değildir.

    · Artık ödemelerinizi Alastyr hesap numaralarına yapmanız gerekmektedir. Banka hesap numaralarına http://www.alastyr.com/hesap-no.html adresinden ulaşabilirsiniz. Otomatik ödeme talimatlarınız varsa lütfen iptal ediniz.

    · Alan adlarınızı Alastyr DNS Sistemi’ne yönlendirmeniz gerekmektedir. Artık YelHosting isim sunucuları kullanılmayacaktır. NS adresleri aşağıdaki gibidir:

    ns1.alastyr.com

    ns2.alastyr.com

    ns3.alastyr.com

    ns4.alastyr.com

    · Yelhosting.com üzerinden artık yeni sipariş alınmayacaktır. Siparişlerinizi http://www.alastyr.com üzerinden verebilirsiniz.

    · Satın almış olduğunuz ürün ve hizmetlerde, kullandığınız paketlerde herhangi bir aksama olması söz konusu değildir.

    · Ürün ve hizmet kalitesindeki olumlu değişiklikler.



    Ürün ve Hizmet Kalitesindeki Olumlu Değişiklikler

    YelHosting’in Alastyr markası olması ile birlikte hizmet kalitesinde de bazı olumlu değişiklikler meydana gelmiştir. Bunlara kısaca değinecek olursak:

    · Günlük, Haftalık, Aylık olmak üzere verileriniz yedekleme sunucularında 3 farklı şekilde yedeklenerek maksimum veri güvenliği sağlanmaktadır.

    · Alastyr, hizmet kalitesini yüksek tutmak için Dell ve Fujitsu Siemens serisi ileri seviye kurumsal donanımlar kullanır.

    · WordPress, Joomla, Drupal, PhpBB gibi +260’dan fazla popüler içerik yönetim sistemini Tek Tıkla Kurulum sistemimiz sayesinde saniyeler içerisinde kurabilirsiniz. Bu özellik tamamen ücretsizdir.

    · Alastyr sunucuları Türk Telekom ve SuperOnline omurgasına direkt olarak bağlıdır ve iki hat da yedeklidir. Bu sayede siteleriniz mümkün olabilecek en hızlı şekilde yayın yapmaktadır.

    · Alastyr kendi geliştirdiği özel DNS sistemini kullanıyor. Bu sistemle birlikte DNS verileri 3 farklı lokasyonda bulunan 4 sunucuda barındırılıyor. Bu servisin avantajlarına değinecek olursak:

    * DNS sistemi %100 yedekli bir yapı ile çalışıyor ve herhangi bir downtime riski bulunmuyor.

    * Siteniz hangi sunucuda olursa olsun, alan adınızı "ns1.alastyr.com, ns2.alastyr.com, ns3.alastyr.com, ns4.alastyr.com" adreslerine yönlendirmeniz yeterli olacaktır. DNS Sistemi hosting hesabının hangi sunucudan açıldığını otomatik olarak tespit edecek ve gerekli yönlendirmeleri sizin yerinize yapacaktır.

    * DNS sunucuları 3 farklı lokasyonda olduğu için (İzmir, İstanbul, Fransa) web sitelerinize olan erişim daha kısa sürede gerçekleşecek, web siteleriniz daha hızlı açılacaktır.

    * Sunucu değişikliklerinde DNS güncellemeleri daha hızlı bir şekilde olacaktır ve NS değiştirmenize gerek kalmayacaktır. Ayrıca tüm hizmetler bu 4 DNS sunucusu üzerinden kullanılabilir.

    * Tüm DNS sistemi mevcut sunuculardan alınıp 4 farklı donanımda barındırıldığı için, hosting sunucuları üzerindeki DNS yükü minimuma indirilmiştir.

    * Tüm Web Hosting ve Bayi Hosting hizmeti satın alan müşterilerimizin alan adlarını aşağıdaki adreslere yönlendirmelerini önemle rica ediyoruz. Hosting müşerilerimizin yeni dns sistemimizin özelliklerinden faydalanabilmesi için alan adlarının dns sunucularını yukarıda belirtilen ns1.alastyr.com, ns2.alastyr.com, ns3.alastyr.com, ns4.alastyr.com adreslerine yönlendirmeleri gerekmektedir.

    * Özel DNS kullanan Bayi/Reseller Hosting müşterilerimiz, mevcut yapıda hosting hesaplarının bulunduğu sunucu üzerindeki DNS adreslerine kendi alan adlarından DNS yönlendirmesi yaparak kullanmaktadır. İsteğinize bağlı olarak bu yapıyı kullanmaya devam edebilirsiniz fakat yukarıdaki 4 farklı DNS sunucusunu kullanmanızda ekstra yarar vardır. Bu 4 sunucuya özel DNS tanımlanmamaktadır.

    · Alastyr memnuniyetinizi garanti eder. Günlerden Pazar veya saatin 04:30 olması önemli değildir. Günün her saati Alastyr teknik destek ekibinden yardım alabilirsiniz.



    Değerli müşterimiz, konu hakkında sormak istediğiniz soruları bizlere info@alastyr.com üzerinden, https://secure.alastyr.com/submitticket.php veya +90232 250 4030 numaralı telefondan iletebilirsiniz.



    İletişim Bilgilerimiz

    Adres: 304 Sk. No:68 K:2 D:3 Üçyol, Konak / İzmir

    Tel: +90232 250 4030 (pbx)

    Fax: +90232 250 4031

    E-posta: info@alastyr.com

    Saygılarımızla
  • 09-01-2013, 23:16:59
    #2
    Üyeliği durduruldu
    İki tarafa da hayırlı olsun.
  • 09-01-2013, 23:19:14
    #3
    Üyeliği durduruldu
    Hayirli olsun hocam.
    Umarim sorun yasanmaz.
    Tasinmalarda ben bir sey anlamiyorum: Neden musteri onceden (5-6 gun oncesinden) haber verilmiyor?
    her ihtimale karsi (tasima sirasinda sorunlar vs vs ) yedeklerini alsinlar diye?
  • 09-01-2013, 23:22:29
    #4
    Albos adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hayirli olsun hocam.
    Umarim sorun yasanmaz.
    Tasinmalarda ben bir sey anlamiyorum: Neden musteri onceden (5-6 gun oncesinden) haber verilmiyor?
    her ihtimale karsi (tasima sirasinda sorunlar vs vs ) yedeklerini alsinlar diye?
    Teşekkür ederiz.
    Yazı biraz uzun oldu diye tümünü okumadınız sanırım. Şöyle bir madde geçiyor .

    · Hizmet aldığınız sunucuda taşıma yapılmayacaktır. Bu sebeple hizmetinizde aksama olması söz konusu değildir.
  • 09-01-2013, 23:32:01
    #5
    her iki firmayada hayırlı olsun dileklerimizle.
  • 10-01-2013, 11:56:27
    #6
    Albos adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hayirli olsun hocam.
    Umarim sorun yasanmaz.
    Tasinmalarda ben bir sey anlamiyorum: Neden musteri onceden (5-6 gun oncesinden) haber verilmiyor?
    her ihtimale karsi (tasima sirasinda sorunlar vs vs ) yedeklerini alsinlar diye?
    Sanırım bizi forumdaki diğer firmalarla karıştırdınız, firma devir edip yada alıp 2 ayda taşıma yapamayacak biri değiliz asla olmadıkta.

    Bizim görevimiz sorunsuzluk
  • 10-01-2013, 12:20:46
    #7
    İki tarafada hayırlı olsun, yeni firmanın tecrübeli ve sektörde bilinir olması üyelerde tedirginliği azaltacaktır.
  • 10-01-2013, 15:14:23
    #8
    İki tarafada hayırlı olsun.
  • 10-01-2013, 15:16:41
    #9
    İşin içinde Ufuk varsa sorun yok demektir