Ozkula İnternet Hizmetleri

Üstüne basa basa çok acil, yeni yedek alınmadan diye belirtmişiz ama siz görmemekte ısrarlısınız.
Ayrıca eleştiri yazıldığında 3 dk içinde cevap yazıyorsunuz.
Hayret verici bir durum gerçekten...

Destek talebini 30 nisan da atmışsınız biz size 1 mayıs yedeği göndermedik ki

Destek talebini 25 nisanda atıp 30 nisan yedeğini verseydik haklısınız.

Backup sunucusunun açılması zaten en az 2-3 saat almaktadır güvenlik nedeni ile uzaktan erişime kapalı tutulmaktadır.

Uzattıkça daha komik oluyorsunuz. 06:00 da attım ben size ve çok acil diye.
Üstüne üstlük uzun uğraşlar sonunda telefonla ulaştığımda hatanın özel olduğunu söylememe rağmen dinlemeden "genel hatadır, düzelecek" dediniz.
Neden düzelmedi öyleyse?

https://www.r10.net/dedicated-server-...sim-gitti.html destek talebinden de yazmıştık.

Genel hata veri merkezinde genel kesinti yaşandı aynı veri merkezini kullanan herkes kesinti yaşandı bunun sizin veriniz veya dosyalarınız ile ilgisi yok bize özel bir durumda değil

Konuyu soru cevap haline gitirmeyin lütfen

Ben size hatanın özel olduğunu söyledim ama siz işi çok iyi bildiğiniz için (!) düzelecek dediniz ve destek konusundaki adrese bakma nezaketinde dahi bulunmadınız.

Sistem odamızda 55 den fazla sunucu barınıyor.Kesinti süresi ve sonrası ortalama 100'e yakın çağrı cevaplandı.Kusura bakmayın özel olarak sorunu telefondan anlamamız mümkün olmuyor.

Size kesinti ile ilgili konu linki attım yüzlerce yorum var halen inanmıyorsanız diyeceğim bir şey yok size yeni firmalarınızda başarılar daha fazla cevap yazılmayacaktır bilginize.

İlgili gün yaşanan kesinti linki tekrar yazıyorum https://www.r10.net/dedicated-server-...sim-gitti.html

İlgili kesinti veri merkezli olup bizle veya verilere zarar verecek bir kesinti değildir.