Kalite Web Services & Bilişim Hizmetleri | Kalitewebs.com

Güzel Yorumlarınız İçin Teşekkür Ederiz... Amacımız Sizleri Memnun Etmektir..

DUYURU: Kredi Kartı İle Satış sistemimiz artık aktiftir...

Alt Firmamız Olan: www.webhosting-tr.net Aracılığı ile kredi kartıyla alışveriş yapabilirsiniz..

Saygılarımızla...

Kalitewebs.Com büyük Bir Değişim Sürecine Girmiştir... Yakında tüm açıklama ve bilgiler burada yayınlanacaktır...

www.kalitewebs.com giriştede sürekli belirtilmektedir.. Yeni sistem ve tamamen resmi domainimizin olacağı sisyeme yeniden kayıtları maille bildirilerek talep edilecektir...

NOT: Bu Değişim olumsuz yönde değil daha fazla büyüme yönündedir.. Satışlarımızda aksama yoktur...

Saygılarımla....

kendileri hiç yardımsever birileri değil

hosting firması olarak hosting firma konusuna yardım sever değil demişsiniz hocam hangi konuda yardım sever olmadığımızıda belirtirseniz. gerekeni yapalım yardımcı olmadığımız kimse yoktur..

Saygılarımla..

hayır konu hosting ile ilgili değil. konu sunucunuzdaki sitelerin yedeğini alma konusu

Hocam günlük aylık haftalık yedekleme yapılmakta.. Ama ben Sizin bahsettiğiniz konuyu anladım.. Sunucularımızda kesinlikle safe mod'u devre dışı bırakmıyoruz. ve belirten herkese bunuda belirtiyoruz.. + olarak geçişlerse site taşımada yamamaktayız bunuda belirtmekteyiz... Safe mod sorunu nedeniyle site taşımaya çalışan bir müşterimizle aramızda geçen bir konuydu bu. Ve ben halen demekteyim. Ben nadiren site taşırım hatra binayen ve taşıyacağımı taahhüt etimse isterse 50 site olsun taşırım... Kimsenin site taşıması bizi alakadar etmemektedir. çünki Cpanellerinden backup alabilmektedirler.. alınan backupların hatalı olduğu şöylendi aynı backupu test ettiğimizde sağlamdı hatası yoktu... sorunsuz çalışmaktaydı ve Cpanellerden yedekleri alıp taşısın dedik taşıyan firma... Siz değilde biri aha vardı adı aklıma gelmiyor bi dağ daha... yok yedekleri atsın şöyle yapsın böyle yapsın. iyide yedek verme zorunluluğumuz yok ne zaman yedek verme zorunluluğumuz olur sunucularımızda çökme yaşanır siteler riske girer ozaman müşterinin içinin rahat etmesi için. yedeklerini veririz. çünki yedeklerimiz farklı bir makinaya alınmaktadır.. Sonuçta aşırı ısrar üzerine tamam dedik yedeklerini ilgil isitelerinin /yedek klasorulerine verdik ve bu seferde tek bi siteye toplasın denildi. şimdi bu durumda nasıl ben yardım sever değilim ??? Ben site Taşırken bu güne dek hiç kimseye git firmana söyle yedekleri bir yerde toplasın yada yedekleri versin taşıyalım demedim.. taşıyacaksam her halükarda ben taşırım bunu çünki.... Ama yardım etmemem sizinle değil bizim kurallarımızla alakalıdır Sahin hocam aynı durum siz tarafından yapılıp bana olsa firmasal kurallarıdır der geçerim. üstünde bile durmam çünki herkesin kendine göre bir kuralı işleyiş tarzı mevcuttur.. HAKSIZMIYIM!!!

NOT: Şahin beyin yedekleme dediği konu sunucularımızda yedek alınmadığı değildir. sadece sunucudan taşınırken müdehale etmememizle alakalıdır.. tüm Sunucularımızda günlük - haftalık - aylık net yedekleme mevcuttur ki kullanıcılarımızda bunu bilmektedirler...

Saygılarımla..

savaş sen çok iyi anladın ne dediğimi olay safe_mode felan değil. yeni bir reseller müşterim sitelerinin taşınmasını istedi reseller müşterimin siteleri siteleri sizin sunucunuzdamış ilk önce sizden siteleri root olarak siteleri yedek alıp indirebileceğimiz bir klasöre yüklemeni istedik olmaz gidin sitelerin cpanel sayfasından tek tek yedek alın dediniz buna saygı duyarım, ardından cpanel sayfanıza girdim siteleri full olarak yedekleme bölümüne tıkladım fakat 3 saat beklememe rağmen yedek felan gelmedi. daha sonra size bunu belirttim ilk başta istediğimi yaptınız yani root olarak siteleri yedekleyip /yedek adlı klasörlere yüklemişsiniz hatta chmod ayarı vermemiştiniz yedekler inmiyordu ve 2 sitenin yedeğini almamıştınız bu siteleride çekemedik. bu hoş bir durum değil 5-6 siteyi yedekleyene kadar kaç saat bekledik zor bela yedeklerini alabildik ilk rica ettiğimiz zaman yedekleri root olarka girip indirebileceğimiz bir klasöre yükleseydiniz bukadar uğraşmak zorunda kalmazdık

yedekleme esnasında tüm sitelerin yedekleri alınmıştı accountta kaç sitesi varsa hepsi yedeklendi.. yedeklenmedi diye bi kullanıcı adı verdi. baktık yedeklendiğini oda gördü.. hesabındaki tüm siteler yedeklendi.. bir klasore neden atayım.. Hocam. site taşıma taşıyanın görevidir. Benim değil. bir şekildede taşıması gerekir.. Ve buna ben müdehale etmek zorundada değilim.. + olarak safe modu devre dışı bırakmadığım için taşındı o safe mod bahsettiğim olay odur. yeni reseller müşterin safe mod yüzünden taşınmak istedi ve sana taşınırken. benden yedek sitiyorsun. ben kimse yedek vs. verme zorunluluğu içinde değilim şahin anladın...

savaş bey hala anlamak istemiyorsunuz, ben sizden yedek istemedim veya site taşımanızıda istemedim
sizin müşteriniz size ulaşıp sunucunuzdaki cPanel'den yedek alınamadığı için sizden yedek istedi

müşterinizle aranızda geçen diyalogları gördüm hiç hoş değildi.
safe_mod yüzünden müşteri kaybediyorsan verdiğiniz hizmeti gözden geçirmenizi tavsiye ederim çünkü bu çok küçük bir nokta.

son mesajımdır
Saygılarımla