Hayalhost yardımcı olabilir mi?

@HayalHost; ; Merhaba,
Çalıştığım firmanın projelerini hayalhost üzerinde çalıştırıyorum. Dün kendi hatamdan kaynaklı bir klasörde sadece yedeğe dönmem gerekiyor. Yardımcı olursanız sevinirim. Ticket No: #893163
-Total hosting verisi 5GB aştığı için bu şekilde yanıtlandı bildirirmim. Hizmetinizin disk kullanımı sözleşmemiz gereği yedeklemeye dahil değildir. Ayrıca hizmetiniz içi Adil kullanım kotasını aşmaktasınız.

Ucuz etin yahnisi misali. Geçmiş olsun

Firma ile hiç bir alakam yok hocam fakat Hayal Host çok ucuz bir firmada değil, ayrıca bilindik bir firmadır.
Disk kullanım koşulları her firma için belirlidir sözleşme onaylarında hepsi yazmaktadır.
Umarım arkadaşa yardımcı olunur.

Hocam 2 yıldır şirket içi crm vs gibi uygulamalarımızda kullanıyorum. Bugüne kadar yaşadığım problemlerde yardımcı oldular. Burada ben tek bir klasörün yedeğini istedim ve illa güncel olması gerekmemekte yani son 3-5 ay bile uygundur bana. Destekte olan arkadaşla anlaşamadığımızı düşünüyorum. Doğrudan destek için buradan yazdım. Süreçle ilgili ilerleme olursa yine buradan yazacağım

Hayalhost ile calıştım aşırı memnun olduğum söylenemez lakin lafınıza katılmıyorum işini iyi yapmaya calışan bir firma olarak görüyorum

Hocam kendi sitesinden talep açsanıza çok hızı dönüyorlardı

hocam desteğe ilettim zaten. Ticket id kendi sitelerinde bulunan destek kaydı numarası. Aynı zamanda hayalhost'u forumdan dolayı tercih etmiştim. Buradan hızlıca yardımcı olabileceklerini düşünüyorum.

Bende bir ara kullanmıştım siteden çok hızlı dönüyorlardı ondan dedim.

Firmanın kendi yedeği acil durumları kurtarmak içindir o yedekte whm içerisinde ki kullanıcı bazlı alınmaz. Direkt sunucunun yedeğini alırlar ve olası bir arızada o yedekten dönerler. Sizin yedeğinizi çıkartmaları için imajı başka bir sunucuya kurup oradan yedeği çekecekler bu da ayrı bir iş gücü ücretsiz yapılabilecek bir şey değil, firmanın insiyatifinde mi? Evet fakat buna zaman ayırırlar mı bilemem. Umarım destek olurlar siz de çift taraflı yedek almanın önemini anlamış olursunuz