Merhabalar,
Öncelikle konuyu fark edip hem bize talep ile bildiren hem de burada paylaşarak diğer kullanıcıları uyaran müşterilerimize teşekkür ederiz. Bu konu aracılığıyla detaylı bir bilgi aktarmak isteriz.
Son günlerde
Güzel Hosting adını ve logosunu kullanan sahte e-postalar gönderildiğini bizlerde tespit etmekteyiz. Bu e-postalarda “alan adınız askıya alınmak üzere”, “ödenmemiş faturanız mevcut” gibi ifadelerle panik yaratılıyor ve sizi sahte bir ödeme sayfasına yönlendirerek kart bilgilerinizi ele geçirmeye çalışıyorlar.
Bu e-postalar firmamız tarafından gönderilmemektedir. Hatta bildirilen örnekte alan adı firmamızda kayıtlı bile değil; yani dolandırıcılar rastgele adreslere toplu gönderim yapmaktalar. Sahte e-postayı nasıl anlaşılır? 1. Gönderen adrese bakın: Görünen isim “Müşteri İlişkileri” veya “Güzel Hosting” olabilir; önemli olan isim değil, @ işaretinden sonraki alan adıdır. Bildirilen örnekte gözüktüğü üzere gönderen adres contact@studiomaritati[.]com gibi bizimle hiçbir ilgisi olmayan bir adresti. Resmi yazışmalarımız @guzel.net.tr uzantılı adreslerden gelir.
2. Ödeme yapmadan önce adres çubuğundaki URL'yi kontrol edin: Sahte sayfa, sitemizin birebir kopyası olabilir; logo, menü, sepet, hatta telefon numarası bile aynı görünebilir.
Tek gerçek fark URL’dir. Bildirilen örnekte sayfa manager-guzel-idcheck...icrecostruzioni[.]it adresindeydi. İçinde “guzel” kelimesi geçmesi bir şey ifade etmez; asıl alan adı, adresin sonundaki kısımdır (burada .it uzantılı yabancı bir site).
3. Epostada yer alan gizli bağlantılara hemen tıklamayın: Bir fatura veya yenileme bildirimi alsanız bile, e-postadaki butonu kullanmak yerine tarayıcınıza guzel.net.tr adresini kendiniz yazarak müşteri panelinize giriş yapın. Gerçek bir borcunuz varsa orada zaten görünür.
4. Size ait olmayan bir hizmet için fatura geliyor olabilir, dikkatli olun: Bizden almadığınız bir hizmet (örneğin başka firmada kayıtlı alan adınız) için gelen yenileme e-postası doğrudan sahtedir. Herhangi bir şekilde dikkate almamaya özen gösterin.
Ödeme yaptıysanız veya bilgilerinizi girdiyseniz ne yapmalısınız? - Vakit kaybetmeden bankanızı arayıp kartınızı kapattırın ve işleme itiraz edin.
- Aynı şifreyi kullandığınız hesaplarınızın (müşteri paneli, e-posta vb.) şifrelerini mutlaka ilk işiniz olarak değiştirin.
- Durumu destek ekibimize destek sisteminden talep açarak ile bildirin, hesabınızı birlikte kontrol edelim.
Şüphelendiğiniz her e-postayı ödeme yapmadan önce bize iletebilirsiniz; Güzel Hosting ekibi olarak memnuniyetle sizlere yardımcı olmak isteriz.
Bilginize,
Saygılarımızla,
Güzel Hosting
Arayüzü iyi kopyalamışlar 
