Keyubu Sunucu İptal Rezilliği

Yani kimisine göre haklı olabilir, bence bu şikayette değil yani sadece feedback.
Hem otomatik fatura ödeme sistemleri yok, yani Vultr gibi kartımdan parayı oto çekmiyor, hemde faturayı 1 gün geç ödeyince TÜM VDS siliniyor, başka firmalarla çok çalıştım, genelde 2-3 gün geç ödesen bile hani sunucu kapanıyor, ödeyince geri açılıyor veri silinmemiş oluyor, 1 gün geç ödendi diye tüm sunucunun silinmesi bence rezil bişey, teknik açıdan hakları mı evet ama kullanıcı deneyimi denen bişey de var bence. Hani otomatik kredi kartından çekme sistemi olsa eyvallah dicem de bari o yoksa en azından 48 saat süre tanınmalı bence.

aynı şey başıma geldi yaşadım tüm veriler gitti. Bu noktada önce askıya alıp en azından 2-3 gün hak tanınabilir. Ancak genelde vds için kısa sürede siliyorlar

Ya kredi kartından otomatik çekse parayı, dicem hadi eyvallah silsinler, manuel ödeme yapıp, süre tanımamaları trajikomik bence, rezillik.

Geçmiş olsun, bende aynı firmayı kullanıyorum. Bu tarz sorunlar yaşamamak için yıllık ödeme yapıyorum ve her gün Google Drive üzerine gece yedekleme ayarı yaptırıyorum. Biraz maliyetli gözükebilir fakat kaybedilecek veriler düşünüldüğü vakit ödediğiniz meblağ çokta göze batmıyor.

Vallahi datayı falan geçtim, bu etik değil ya bence, bunun için ekstra para istiyorlarmış gördüm daha da şok oldum keşke görmeseydim

Şahsen benim hosting firmam olsa -3 gün askıya alırım -7 güne kadar ödeme yapmaz ise kapatırım.

7 yi geçtim 3 günü bile geçtim 48 saat bile yeter ya, rezillik

Keyubudan 1 ayda yüzlerce vds aldim ödeme günü geçse bile sunucullar silinmedi hocam. 1 hafta içinde ödeme yapıp kullanmaya devam ettik onlarcasını.

Ben bogahost kullanıyordum onlarda bekleme yoktu direkt siliyorlardi bizim stogumuza el koyuyorsunuz diyorlardi

Yıllardır kendileriyle çalışıyoruz ve geçen gün çalışmayı bıraktık. Sorun böyle bir değişiklik yapılması değildi sorun bu değişiklikten kimsenin haberdar olmamasıydı. Tepki gösterdiğimizde müşteri hizmetleri personeli çözümü ticketi yüzümüze kapatmakta buldu. Neyse ki günlük yedekleme alıyoruz bir problem yaşamadık ama ya almasaydık veya almayanlar ne yapacak? En azından 1 gün ödeme için beklenebilirdi veya silmek yerine geciken gün kadar bu 50 TL yenileme sırasında yansıtılabilirdi. Kurumsallıktan çok uzak bir hosting şirketi. PenDC ile çalışmaya başladık hiçbir problem yaşamıyoruz.