Natro neden desteklere cevap vermiyor?

(Cumartesi) 16:58 de bir ticket gönderdim neredeyse 48 saat olacak cevap yok..
Bugün 02:24 te bir ticket gönderdim cevap yok..

Şuan 03:24... Bekliyorum..

Web sitelerinde Bekleme Süresi 5 Dakika yazıyor. 7/24 Buradayız yazıyor..

@Natro; neden böyle? Hep mi böyle? Bana mı denk geldi..


@

O kadar uzun olmazdi hafta sonu diye olabilir

Bildiğimiz Natro hep..

Umarım tek seferlik bir durumdur bu yaşadığım. Site(ler) kapanınca haftasonu hafta içi fark etmiyor biliyorsunuz..

iade isterim. Sonra rezil ederim onları.. Umarım hep böyle değillerdir..

Hafta sonu destek çalışmıyor ptesi cevap yazarlar.

Hafta içi de aynılar sanki. 2 saat önce bir ticket gönderdim. Halen yanıt yok.. Kendi siteleri de geç açılıyor ya da hata veriyor sürekli. Bunlar başımızı çok ağrıtacak gibi..

13:28 te göndermiş olduğum ticket'a 19:34 te yanıt verdiler. O da uyduruk bir yanıt (bir önceki ticket a cevap bile vermemişler) Yani hafta içi olmasına rağmen 6 saat sonra yanıt verdiler. Demek oluyor ki bu Natro adlı, müşteriye saygısı olmayan işletme ile çalışılmaz. Bunu anlamış oldum..