Güzel Hosting Internet Hizmetleri

Bütün müşterilerimiz için hizmet süresi bitimine 30 gün kala erken yenileme indirimi ile %25 indirimli yenileme fırsatı mevcuttur. Bu devamlı olan bir uygulama olup ekstra yenileme kampanyası sağlanmamaktadır.

@Bartuc; merhaba. Hosting yenileme ile ilgili mail spam klasörüne düştüğü için göremedim. Destek sistemi ve telefonla görüştüm herkes yardımcı olamayacağız diyor. 3 gün sonra paketim bitiyor. Eski müşterileriniz için neden bu maildeki 5 gün yasalaşmış bir kural gibi önümüze sürülüyor. Spama düşen bir maili göremediğimi süre bitiminden 1-2 gün sonra iletmeme rağmen şuan indirimli yenilemeyi çözemedik. Yardımcı olabilir misiniz?

Merhabalar,

İlgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz öncelikle.

Size özel olarak sunduğumuz "Erken Yenileme Kampanyası" hakkında bilgi vermek isteriz. Bu kampanya, siz değerli müşterilerimize özel olarak belirli ürün gruplarına yönelik olarak düzenlenmiştir. Sizlere, gelecek dönem hizmetinizi yenilemek istediğinizde %25'e varan indirimler sunma amacımızla başlatılmıştır.

Kampanyamızın temel hedefi, gelecek dönem için hizmetinizi yenilemek isteyen müşterilerimize önceden avantajlı bir teklif sunarak, sizlere en iyi şekilde hizmet verebilmektir. Bu çerçevede, size özel olarak 1 ay öncesinde gönderdiğimiz e-posta içinde belirtilen tarihler arasında hizmetinizi yenilemenizi öneriyoruz.

Bu sayede, hizmetinizi en az 1 ay önceden güncelleyerek hem erken yenileme amacınıza uygun hareket etmiş olacak, hem de güncel fiyatlarımıza ek olarak %25 indirim avantajından faydalanmış olacaksınız.

Ancak, her ne kadar sizlere en iyi hizmeti sunma çabasında olsak da, bazen özel durumlar ve kısıtlamalar nedeniyle belirli tarihleri uzatma veya değiştirme şansımız olmayabilir. Şu anda kampanya süresi bitmiş olması sebepli, hizmetinizi yeni alım fiyatı avantajlarıyla yenileyebilirsiniz. Bu konuda anlayışınızı rica ederiz. Herhangi bir sorunuz veya yardıma ihtiyacınız olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz.

İyi çalışmalar dileriz.

Yılbaşı kampanyası yapmadınız. Erken ödeme için uygulanan indirim oranını neden 30 gün kala yapıyorsunuz? Temsilcinize erken ödeme yapacağım diyorum. İndirim uygulamıyor. Müşterilerinizin size daha önce para ödemesini neden istemiyor musunuz? Bu kadar anlayışsız, müşteri karşıtı, dediğim dedik bir satış politikası olur mu? Ben 15 gün sonra yenileme yapmak yerine şimdi yenileme yapmak istiyorum. Belki o zaman müsait olmayacağım.

Benim eksik gördüğüm ve eleştirdiğim konu ise diğer firmalarda olduğu gibi Reseller Hostingde Kullandığın Kadar Öde paketinin olmaması. İstediğim kadar domain barındırmayı seçebilmeliyim..

cevap da vermiyorlar artık. müşteriyi iyice sallamaya başladılar.

Artık canımdan bezdim. Yıllık paket aldığıma çookk pişmanım.

Bir daha ne sizden hizmet alırım ne sitenize giriş yaparım.

İnanılmaz yavaş inanılmazzzzzzzzzzz. File managere girip dosyada güncelleme yapacağım 10-15 dakikadır bekliyorum yahu.

BU yavaşlık nedir ? neden erişim sağlaayamıyorum ben

Merhaba,

Erken ödeme kampanyası, adı üstünde erken ödeme için geçerli olup mevcut müşterilerimize devamlı sunduğumuz bir kampanyadır. Yüzbinlerce hizmet ve müşteriye sahip olduğumuz için, bu işleri otomatik yürütmekteyiz. Bu konudaki anlayışınız için teşekkür ederiz.

Değerlendirmeye alınacaktır, teşekkür ederiz.

Hangi platformdan ne şekilde bizden yanıt alamadınız acaba? Forum vb. diyorsanız, malum işimiz bu ortamdan yürümüyor. 7/24 destek sistemimize ulaşabiliesiniz.

Hizmetinize dair alan adı vb. bir bilgi paylaşır mısınız? Destek bildirimi açtınız mı acaba?

Yüzlerce sunucuyla hosting hizmeti veriyoruz. Böyle bir yavaşlık bulunmamakta, varsa bile ekibimiz çoktan çözmüştür(sorun olmaması bu sektörde imkansız, zaten işimiz sorunları çözmek, yoksa destek ekibi de kurmayız). Farklı sebepten sorun yaşıyor da olabilirsiniz. Bir bildirim açtınız ama çözülmediyse, destek bildirimi numarası paylaşmanızı rica edeceğim.

Zaten erken ödemek istiyoruz. Geç değil. Siz soruları okumadan yanıtlıyorsunuz galiba. Neden 30 güne takılıp kalıyorsunuz. Belki ameliyat olacağım, belki yurt dışında olacağım, belki unutkan biriyim. Süresi bitmeden demek erken ödeme yapmak istiyorum demektir zaten. Hem siz karlısınız, hem ben. Neden böyle dediğim dedik modundasınız. Şu yaklaşımınız profesyonellikten uzak. Bu işleri otomatik yürütüyorsanız 30 günlük süreyi kaldırmak bir satır koda bakar. Bu kadar zor değil.