IHS Hosting Yedek Problemi Hakkında

14-08-2023, 11:10:41

Selamlar herkese.

IHS'den 1 adet VDS hizmetim mevcuttu. 2 yıla yakındır devam etmekteydi. Aydan aya olan ödemesini kaçırdım ve hizmet tamamen silinmiş.

Yedek hizmeti almamıştım.

Sonuçta sanal bir sunucu olduğundan ötürü kendi fiziki sunucularında bu sunucunun yedeğine ulaşmaları mümkün değil midir?

Aydınlatacak arkadaşlara çok teşekkür ediyorum.

14-08-2023, 11:12:37

#2

miracuzunlar

vds'nin yedek hizmeti size aittir hosting olsa firma tutabilir ancak vds'in log dahil yedeklerini sizin tutmanız lazım hocam firmanın sorumluluğu yok burda

Ancak yedekleme paketleri oluyor bazı firmalarin ek ücret verip yedekletebiliyorsunuz o şekilde hizmet almadıysanız zor.

14-08-2023, 11:19:38

#3

webtasarimcom

Platin üye

Muhtemelen İHS gibi bir firmanın imaj yedekleme sistemi vardır VDS ler için. Ancak yenileme yapmayan müşteriler için ödeme süresini geçirdikten sonra yedekler dahil yer kaplamaması için silmiş olabilirler.

Zİra maalesef müşterilerin "yedek sadece" dediği data boyutları korkunç büyüklükte ve maliyet olmakta.

Geçmiş olsun çözümlersiniz inşallah.

14-08-2023, 12:54:59

#4

CliaWeb

Merhaba,

Özellikle sanal sunucu hizmetleri için hizmet sağlayıcının hizmetin ödemesinin belirli bir süre geçmesi sonrası silmesi veya otomasyonun otomatik olarak silmesi mümkündür, normaldir. Yer sağlayıcı firma sunucuya ait veriyi snapshot olarak, imaj olarak, veya başka bir yedekleme sistemi ile tamamen tercihsel olarak, kendi politikasına göre alabilir veya almayabilir. Firmanın kendi insiyatifine kalmış bir durum. Bu tarz bir senaryoda yer sağlayıcı firmanın bir sorumluluğu yoktur.

İyi çalışmalar.

14-08-2023, 15:37:50

#5

EmpaX

CliaWeb adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Merhaba,

Özellikle sanal sunucu hizmetleri için hizmet sağlayıcının hizmetin ödemesinin belirli bir süre geçmesi sonrası silmesi veya otomasyonun otomatik olarak silmesi mümkündür, normaldir. Yer sağlayıcı firma sunucuya ait veriyi snapshot olarak, imaj olarak, veya başka bir yedekleme sistemi ile tamamen tercihsel olarak, kendi politikasına göre alabilir veya almayabilir. Firmanın kendi insiyatifine kalmış bir durum. Bu tarz bir senaryoda yer sağlayıcı firmanın bir sorumluluğu yoktur.

İyi çalışmalar.

Hocam sorumluluk olmamasına zaten bir şey demiyorum da, 2. veya 3. bir uyarı olmaksızın da hizmet silindiği nerede görülmüş? Farklı farklı yerlerden hizmet alıyorum bu zamana kadar böyle bir şeyle hiç karşılaşmadım. Böyle bir politika da olamaz yani.

14-08-2023, 16:30:54

#6

CliaWeb

EmpaX adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Hocam sorumluluk olmamasına zaten bir şey demiyorum da, 2. veya 3. bir uyarı olmaksızın da hizmet silindiği nerede görülmüş? Farklı farklı yerlerden hizmet alıyorum bu zamana kadar böyle bir şeyle hiç karşılaşmadım. Böyle bir politika da olamaz yani.

Merhaba EmpaX,

Herhangi bir yer sağlayıcı hosting firması hizmetin süresinin bitimine yakın mail ile veya sms ile veya diğer iletişim kanalları üzerinden bir şekilde bildirim göndermeli, hizmet sahibini bilgilendirmeye çalışmalıdır. Eğer firmanın size hiç bir şekilde bildirim göndermediğini, mail dahi göndermediğini (mail aboneliği açık olmasına rağmen) söylüyor iseniz ve bu kanıtlanmış kesin bir durum ise o zaman haklısınız.

İyi çalışmalar.