• 23-07-2018, 22:02:44
    #1
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Merhaba arkadaşlar , sabah saatlerinde mailleri kontrol etmek istediğim de maillerime ve siteme erişim olmadığını farkettim. Natro.com üzerinden destek oluşturdum ve bu saat olmasına rağmen dönüş olmadı.
    Sonradan farkettim ki alan adımı yenilememe rağmen haziran ayında süresi dolmuş görünüyor. Bu alan adını kurtarabilirler mi ?

    Natro üzerinde ki görünen bitiş süresi

    Whois bilgileri

    Domain Durumu



    redemptionPeriod
    https://icann.org/epp#redemptionPeriod
    Registrar (Kayıt Şirketi) Bilgileri

    Kayıt Şirketi
    Nics Telekomunikasyon Tic Ltd. Sti.
    IANA ID
    1454
    Whois Server
    whois.nicproxy.com

    Önemli Tarihler
    Kayıt Tarihi
    10.06.2013
    Güncelleme
    21.07.2018
    Bitiş Tarihi
    10.06.2018
    Kalan Gün
    -44


    @Natro; konu ile ilgili desteklerinizi bekliyorum.
  • 23-07-2018, 22:07:51
    #2
    2018 değil mi yaşadığımız zaman? Orada 10 Haziran 2019 yazmıyor mu?
  • 23-07-2018, 22:08:23
    #3
    Ödemesi başarılı bir şekilde alındıysa firmanın suçu, cezasını ödeyip alırlar
  • 23-07-2018, 22:10:39
    #4
    Burada cevap beklerken ticket açmayı da unutmayın.
  • 23-07-2018, 22:11:21
    #5
    Webbilgim adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    2018 değil mi yaşadığımız zaman?
    Natro'da bitiş 2019 görünüyor ama whois de Bitiş Tarihi 10.06.2018 görünüyor.

    VohaaMedia adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Ödemesi başarılı bir şekilde alındıysa firmanın suçu, cezasını ödeyip alırlar
    Gün içerisinde 2 sefer telefonla ulaşmama rağmen sonuç üretmediler. Merakla beklemekteyim.
  • 24-07-2018, 10:00:27
    #6
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Merhaba @muratgurcemal,

    Konu yetkili birimler tarafından incelenmektedir. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır.

    Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
  • 24-07-2018, 12:59:24
    #7
    Natro adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba @muratgurcemal,

    Konu yetkili birimler tarafından incelenmektedir. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır.

    Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
    Merhaba @Natro; konu ile ilgili buradan yada natro.com üzerinden dönüş yapabilirseniz sevinirim. 2 gündür durum böyle maillerimede ulaşamıyorum sitemdeki anahtar kelimelerde ciddi düşüler yaşıyorum.



    @Natro; sitemin ve maillerimin kapalı olduğu 4. gün. Konu ile ilgili hiç bir yerden dönüş yapılmıyor. Natro.com üzerinden canlı destek ile görüştüğümde sorunun natro.com kaynaklı olduğu söyledi.
    M.G. : alan adımın bitiş tarihi hangi tarih görülmekte
    M.G. : bazı yerlerden kontrol ettiğimde farklı tarihler görüyorum
    B.E.: 10 Haziran 2019 gözükmektedir.
    M.G. : Evet ama whois bilgilerini sorguladığımda 10.6.2018 olarak görünüyor
    B.E.: Bir de ben kontrol ediyim lütfen bekleyin.
    B.E.: Evet panelinizde bir problem oluşmuş panelde 10 Haziran 2019 olarak gözükmekte
    .
    .
    .
    M.G.: Bakın alan adımı yeniledim sitenizde 10 haz 2019 görünüyor
    M.G.: yenilemesem panelimde neden 10 Haziran 2019 görünsün ki
    B.E.: Evet bende öyle görmekteyim.
    M.G.: tamam hatanın benden kaynaklımı olduğunu söylüyorsunuz ?
    B.E.: 1 dakika rica edebilir miyim?
    B.E.: Hayır efendim
    B.E.: Yetkilimle konuşup size geri dönüş yapıcam
    B.E.: Sizin destek talebinize en kısa sürede geri dönüş yapılcaktır.
    Telefonla ulaşmaya çalıştığımda yine teknik destek personeli arayarak sallıyor. Konu ile ilgili acil bir dönüş yapılmaz ise hukuki yollara başvurarak çözüm arayacağım.



    Konu ile ilgili sorun Natro.com tarafında çözülmüştür. @Natro; teşekkürler