KVK - Trabzon... Teşekkürler!

Merhaba arkadaşlar hoşuma giden bir durumu paylaşmak istedim;

Yaklaşık 3 gün kadar önce hepsiburada üzerinden aldığım telefonumun dokunmatik kısmı bozuldu.
Telefon ekranının yarısından aşağı kısmı basmıyor ters işliyordu dokunduğumda sağa sola basıyordu vs.

Ürünü kutuladım, kargoya teslim ettim Rize den. Ertesi sabah kvk tarafından teslim alındı, aynı gün mesai sonuna kadar kargoya verildiğine dair bir mesaj aldım.

Aceba bir sıkıntımı oldu gerimi çevirdiler diye canım sıkıldı derken ertesi gün 3. gün elime aldım telefonumu dokunmatiğin yanısıra düşüre düşüre kasasınıda kırdığım telefonun kasasını değişmişler jelatini üzerinde göndermişler

Böyle birşey beklemiyordum ilk kez başıma geldi...
Teşekkürler KVK!

KVK o konularda iyidir. Bana da iki sene önce işletim sistemini sildiğim telefonun bir üst modelini göndermişti.

teleservice'ye telefonu verdim. yenisini verecekler. 5 iş günü kaldı bekliyorum..

teknosaya aynı şeyi yapsaydın sana 500 lira masraf faturası çıkartırdı

Gidiş geliş kargo masrafı zaten ödemedim, beni sevindiren gittiği gün tamir edilip aynı gün kargoya verilmesi.
Telefonu elime aldığımda ekstra olarak kasası komple değişmiş dokunmatik camı falan

Telefonun hat yeri bozuldu diye adamlar fatura çıkardılar.

Nasıl bozuldu ?

Oradaki eleman zorladı zorladı öyle o hale geldi.

Teknosa = İsimtescil =

benimde sim yeri bozuldu değişim kararı çıktı.

Artık eskisi gibi değil garanti işleri. 1 ay beklemiyoruz çok şükür.

23.gün az kaldı.