Lansinoh Memnuniyeti

Elektrikli göğüs pompası ürünümüz satın aldıktan 5 gün sonra bozulunca firma ile iletişime geçtik. Gönderdiğimiz e posta üzerine tam 30 dakika içerisinde değişim kararını e-bebek şubesine gönderdiklerini, mağazaya giderek ücretsiz değişim sağlayabileceğimize dair dönüş yaptılar.

300 küsür liralık bir ürünün sorgu sual olmadan bu kadar hızlı değişim kararının alınması beni aşırı memnun etti. Türkiye şartlarında bu olayın Tüketici Hakem Heyetinde bitmesi gerekiyordu.

Üçe beşe bakmadan böyle kaliteli firmaların ürünlerini tercih etmenizi tavsiye ediyorum.

Şanslıymışsınız ve marka tutumu da doğru olmuş. Aslında yapılması gereken olunca bile minnet duyacak döneme gelmişiz, ne kadar üzücü Sizin aracılığınızla da tavsiye olarak çevreme önereyim markayı.. Paylaşım için bizde size teşekkür ederiz..

Bu konuda e-bebek daha çok ön ayak oluyor. bence en büyük e-bebek firmasına
Bizde avent'in manuelini aldık çok rahat oldu elektronikte sorun yaşarsanız avent manueli tavsiye ederim kesinlikle.

Maalesef, hakkımızı ancak hukuki mücadele sonucu alabiliyoruz. O nedenle böyle firmalar kazansın istiyorum.

E Bebek şubesine bilgi dahi vermemiştik. Öncelikle bir firmayı arayayım demiştik. Belki şube de benzer karar verebilirdi dediğiniz gibi.
Tavsiye için teşekkür ederim.