İyilikten Maraz Doğar - Güzel Hosting'den Şikayetçiyim :)

Çok iyiler, o kadar iyiler ki onların yüzünden tembel olduk çıktık.
Şikayetçiyim hakim bey.
SSH dan çıkış yapmayan ben, şimdi SSH açıp kim root yazacak amaan der hale geldim. Bunun tek sorumlusu da Güzel Hosting.

• Bir fikir geliyor aklıma danışalım diyorum, cevap gelmiş güle güle kullanın diyorlar.
• Bir arıza var şöyle yapsam düzelir mi diyorum, cevap gelmiş arızayı düzelttik diyorlar.
• Şöyle bir proje yapsak nasıl olur diyorum, cevap gelmiş hayırlı olsun faaliyete başladı diyorlar.

Şikayetçiyim hakim bey.

Ofiste bile adımız tembel oldu.

@Bartuc;

Ben de ilk defa bir hosting şirketinden bu kadar memnunum, nazar değmesin...

İçerik pazarlama adına bilerek veya bilmeyerek gerçekten harika bir içerik oluşturmuşsunuz. Bir reklam metni çıkarsam ancak bunu çıkartırdım. Şirketi bilmiyorum hak ediyorlarsa yeridir. Hayırlı günler.

Yıllardır çalışıyorum 1 kere hataları oldu, onda da hatalarını telafi etmek adına pkartimi 1 ay uzatmışlardı. Nazar değmesin.

3.firmam ve kesinlikle cocuk gibi mızıklamiyorlar, parayi degil insana değer veriyorlar. Sorun degil çözüm odakli, 25 sitemi ucretsiz tasiyip sorunlari bana birakmadan cozen bir firma daha ne olsun tebrikler tebrikler tebrikler

Yiğidi öldür hakkını yeme demişler. Para versen babamın oğlunu böyle anlatmam. Söylediklerimde eksik var fazla yok inanabilirsiniz.

Örnek1:
Sunucuları taşıdık 2 gün hiç uyumadık. Son gece artık beden tükendi. Kafa durdu. Son 3 müşteri ve en kritik müşteriler. Sabah 8 de maillerinin çalışmaması demek adamların belki günlük cirolarının 100 bin lira aksaması demek. Saat 02:38 destek mesajı açtım. Durumu anlattım ve cevabını beklerken uyuya kalmışım masa başında. Sabah uyandım ilk işim firmaların sorunlarını düzeltmek için saldırdım işe. Bir baktım gece 04:18 de cevap gelmiş. İşlemler tamamlanmıştır diye.

Örnek2:
Mail sunucumuz kilitlendi, teknik arkadaşa ulaşamıyorum. Hiç bilmedikleri özel yazılım olmasına rağmen ricamızı kırmadı en azından sisteme girip hatanın ne olduğunu tespit ettiler. Kendi imkanlarımız ile biz düzelttik.

Örnek3:
Acil bir durum söz konusu oluyor bize ulaşamıyorlar. İnisiyatif kullanarak loglardan sunucu girişlerine ulaşıp sunucuda ki kritik sorunu düzeltiyorlar.

Örnek4:
BTK tarafından güvenlik açığı ihtarı geldi. Biz umursamaz davranırken bizden çok ilgilenip belki 5 kez telefon açtılar. Bize o hatayı düzelttirmeye zorlaya zorlaya ikna ettiler.

İnanın saymayla bitmez. Son kuruşuna kadar hak ediyorlar.

Burada hak edilen zaten kuruş değil böyle övülmektir. Bu öneriden sonra ben geçerim bu şirkete. Birkaç kişi daha geçer. Bu böyle tıpkı ağızdan ağıza pazarlama (Beğendiğin bir ürün veya hizmeti yanındakine anlatma) oldu.
Önemli olan reklam değil bu tarz övülmektir bence.

Kulaktan kulağa pazarlama tekniğinde isminiz geçiyorsa zaten siz olmuşsunuz demektir. Güzel hosting de tam olarak hak ettiği gibi anılıyor.