1 yıl 9 ay önce amazon üzerinden aldığım Sennheiser CX 3.00 kulaklığımda ses seviyesinde biraz azalma meydana geldi. (yüzde 10 civarı bir azalma)
Çok rahatsız edici bir azalma olmamasına rağmen, garanti süresi bitmediği için belki tamir ederler diye göndermek istedim.
Kendileri ürünü arızalı bularak, yeni ürün gönderdiler.
Türkiye'deki birçok satış sitesi, aldığınız üründeki herhangi bir problemde "kullanıcı hatası" diyerek arızayı kabullenmezken, böyle bir tepki ile karşılaşmak şaşırttı. Bu davranış karşısında bu teşekkürü etmek istedim.
https://sennheiser.com.tr
