• 05-09-2013, 21:37:54
    #1
    Uzun süre ardından yeni host arayışına girdiğim bir dönemde ramazan ayına yönelik kampanyalı başlıklara bakıyordum. Neredeyse hepsini inceledim, bunların arasından KaanMedia en makul kampanyayı sunuyordu. Kendisinden 1 adet web sitesi için domain+host satın aldım. Eskiden aldığım hostlarda sürekli kesinti yaşanıyordu sürekli siteme 1 hafta ya da 2 hafta giremiyordum ve neredeyse 1 yıllık hostun 6 aylığını zor kullandım. Şimdi durum böyle olmadı.

    Kaanmedia'dan aldığım hizmet haricinde sınırsız destek ve sabır gördüm. Kendileri ilk olarak hizmet açısından kusursuz olduklarını kanıtladılar daha sonra ise olası bir kriz durumunda ne kadar hazır olduklarını gösterdiler.

    Geçen gün kaanmedia'yı müşterilerinden birisi dava etmiş sanırım. Aldığım bilgi bu yöndeydi ve kendileri yaklaşık 17k ceza almışlar. Bu dava sürecinde websitem bir gün suretle kapalı kaldı. Ben 1 hafta-2 hafta hatta 1 ay kapalı kaldığı süreleri gördüm ama ilk kez bu kadar kısa sürdü Kendisi üslubuyla yine takdiri toplayarak hizmetine devam etti. Ayrıca bana 1.5k tekil hit göndererek bu hizmet aksaklığını giderdi.

    Şahsım adına söylüyorum ki bu kadar kusursuz ve ilgili bir firma daha görmedim.

    @KaaNMedia; sonsuz teşekkürler. Kriz sürecini en kısa sürede halletmeniz dileğiyle.
  • 06-09-2013, 00:09:25
    #2
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Konu için teşekkür ediyorum.
    Bu işe başladığımda kaliteyi hedeflemiştim çalıştığım ekibime de aynı şeyi hedef tutturdum. Birkaç gün öncesine kadar bunu tamamen uyguladık ancak "müşterimiz bile olmayan" biri tarafından Maliye Bakanlığı'na direk adımla ve soyadımla şikayet edildim. Kişi hedefine ulaştı ceza kesildi ve satışlarımız bir daha açılmayacak şekilde sonlandırıldı.
    Sorun yaşayanları tek tek aradım telefonla görüştüm isteyen herkesin zararını karşıladım. Şu anda bir kişi bile kalkıpta Kağan Özbilge beni mağdur etti diyemez. Benimle çalışıp da cezayı görünce "topuklayan" arkadaşlara da sadece şunu söylüyorum; günü gelir tekrar karşıma çıkarsınız o zaman hesaplaşırım sizinle.

    Konu ve anlayışınız için tekrar teşekkür ediyorum.
    İyi forumlar.