2013 yılından beridir hizmetini sürdüren Telegram uygulaması çıktığı ilk günden bu yana özellikleriyle gündeme gelmektedir. Telegram uygulamasının birçok işe yarayan özelliği bulunur. En çok konuşulan ve gündemde olan özelliğiyse gizli sohbet özelliğidir. Uygulama içerisinde bulunan gizli sohbet özelliği sayesinde kullanıcılar mesajlarını ve görsellerini kimseye göstermeden gizli bir şekilde konuşabilmektedir. Bu sohbetler çok gizli olduğu için uçtan uca şifrelemeyle korunmaktadır. Bu korunma neticesinde hiçbir kullanıcı mesajlara erişemez. Ayrıca Telegram uygulamasının kendisinin dahi bu mesajlara erişim izni yoktur. Bu mesajlara yalnızca uygulamanın içerisinden erişilebilir. Mesajlara erişebilmek için kişilerin telefonunu çaldırması gerekmektedir. Bunun dışında mesajlara erişmenin herhangi bir yolu bulunmamaktadır. Telegram uygulamasının en çok konuşulan bir diğer özelliğiyse gruplarda bulunan kişi sayısıdır. Telegram gruplarında 200 kişiye kadar yer bulunmaktadır. Diğer mesajlaşma uygulamalarına göre daha fazladır. Gruplardaki kişi sayısının fazla olması şirketler tarafından kullanılmasını arttırmıştır. Günümüzde birçok şirket Telegram uygulaması kullanarak işlemlerini uygulama üzerinden yürütmektedir. Bu sayede daha çok kişilerle online olarak toplantı yapılmaktadır.
Telegram uygulamasında olan ancak diğer uygulamalarda olmayan birçok özellik bulunur. Bu avantajlardan birisi mesaj düzenleme özelliğidir. Mesajlarınız bazı durumlarda yanlış veya eksik gönderilebilir. Bunun önüne geçmek için mesajı göndermiş olsanız dahi mesajın üstüne tıklayarak mesajı düzenleyebilirsiniz. Bu sayede yanlış anlaşılmaların önüne geçebilirsiniz. Bu avantajı kullandığınızda karşınızdaki kişi düzenlediğinizi anlayabilir. Ancak önceki mesajınızı göremez. Telegram uygulamasında karşımıza çıkan en önemli avantajlardan birisiyse yüksek boyutlu dosya gönderimidir. Telegram uygulaması üzerinden 1500 MB kadar dosya gönderebilirsiniz. Diğer uygulamalarda bu sayı 16 MB gibi düşük bir sayıyla ifade edilirken Telegram uygulamasında bu durum 1500 Megabayttır. En sık kullanılan avantajlarından birisiyse medyaların telefona kaydedilmesini önleme özelliğidir. Telefonunuzun galeri bölümünde gereksiz bir veri depolaması olmasını istemiyorsanız Telegram üzerinden galeriye kaydetme şeklinde görsellere komut vererek kaydetmemesini sağlayabilirsiniz. Bu durum sizi telefonunuzun depolama alanının gereksiz yere meşgul olmamasına ve belleğin daha verimli kullanılmasını sağlar. Bu nedenle en sık kullanılan ve faydalı özelliklerinden biriside budur.