Premiere video oynatmama sorunu

Merhaba konuyu umarım doğru yere açmışımdır sosyal medya için post boyutunda gönderi hazırlıyorum bunu mail ya da wetransfer ile telefonda açmaya çalışınca siyah ekran çıkıyor ya hiç oynatmıyor ya da sadece ses çıkıyor. Bu sorun özellikle iphone telefonda oluyor androidte çoğu kez açabildim. Bunun nedeni nedir? Nasıl düzeltebilirim?
Premiere'de H.264 formatında çıktı alıyorum.

Mail yada wetransfer gönderimlerinde sorun olabiliyor, iphone kullanıcısıyım bendede olmuştu. Appstoredan Documents uygulamasını indirip PC üzerinden İtunes ile direkt olarak telefona atın USB ile bağlayarak yani. Öyle deneyin birde.

Açıkçası usb ile bağlanıp her defasında almak vaktimi çok alıyor ve çoğu zaman buna imkanım olmuyor belki bilmediğim bir ayarı vardır diye sormuşttum

Bu şekilde diğer işlemlerden daha kolay aslında, sizi bilemem tabi ☺

geçenelrde arkadaşa gönderirken aynı sorun bendede oldu avi çıktısı alarak sorunu çözmüştüm

Bunu bir deneyeyim teşekkür ederim

Kullandığın bilgisayar macos tabanlı ise airdrop ile alabilirsin.
Windows tabanlı ise, Google Drive veya Dropbox ile telefona almayı deneyebilirsin. İki programın da hem desktop versiyonu hem mobil versiyonu var. Videoları kolayca senkronize edebilirsin.

Teşekkür ederim deneyeceğim bunları