• 03-04-2018, 22:09:19
    #1
    Web Hosting Solutions
    Merhaba,
    Günlerdir OVH firmasına ödeme yapamıyorum. Resimdeki gibi hata çıkıyor. Müşteri bilgileri ile giriş yapıyorum yine durum aynı. Destek açtım 24 saati geçti halen cevap yok. Bu sorunu yaşayan oldu mu?.

  • 03-04-2018, 22:23:18
    #2
    WPHizmetleri adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba,
    Günlerdir OVH firmasına ödeme yapamıyorum. Resimdeki gibi hata çıkıyor. Müşteri bilgileri ile giriş yapıyorum yine durum aynı. Destek açtım 24 saati geçti halen cevap yok. Bu sorunu yaşayan oldu mu?.

    OVH'nin desteği açıkcası leş gibi, 48 saat beklettikleri olmuştu bi KVM yüzünden.
    Kartla ilgili problem varmı bankanızla görüştünüzmü veya başka kart denediniz mi?
    Ö.M. atarsanız detaylı yardımcı olmaya çalışayım
  • 03-04-2018, 22:25:05
    #3
    Web Hosting Solutions
    ulasatakan adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    OVH'nin desteği açıkcası leş gibi, 48 saat beklettikleri olmuştu bi KVM yüzünden.
    Kartla ilgili problem varmı bankanızla görüştünüzmü veya başka kart denediniz mi?
    Ö.M. atarsanız detaylı yardımcı olmaya çalışayım
    Hiçbir şekilde ödeme sayfasına yönlenmiyor. Bu sayfaya geliyor. Herhangi bir hizmet bulunamadı diyor. Ancak 13 adet server var. Hayır bugün son günü, yarın suspend ederler tüm sunucuları fazlası ile mağdur oluruz.
  • 03-04-2018, 22:27:30
    #4
    WPHizmetleri adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hiçbir şekilde ödeme sayfasına yönlenmiyor. Bu sayfaya geliyor. Herhangi bir hizmet bulunamadı diyor. Ancak 13 adet server var. Hayır bugün son günü, yarın suspend ederler tüm sunucuları fazlası ile mağdur oluruz.
    Bence şuan en sağlıklı olarak yapmanız gereken işlem, sunucuları yarın tam backuplu hazır şekilde yedek almanız olacaktır.
    Eğer sorunu çözemezlerse başka yere taşıma durumuna karşı.
    Ürün/Hizmet gözükmemesi kesinlikle ama kesinlikle "OVH" kaynaklıdır. Sizlik problem yok, umarım çözülür.
  • 03-04-2018, 22:59:31
    #5
    Dün gece aynı problemi bizde yaşadık ödemeyi yaptık zarzor birde üzerine manual onaylamaya düştü sabah kapanacak diye sabah tekrar ödeme yaptık bunun yüzünden çift ödeme yapmış olduk sistemlerinde bir problem mevcut.
  • 03-04-2018, 23:05:43
    #6
    Web Hosting Solutions
    Paylasweb adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Dün gece aynı problemi bizde yaşadık ödemeyi yaptık zarzor birde üzerine manual onaylamaya düştü sabah kapanacak diye sabah tekrar ödeme yaptık bunun yüzünden çift ödeme yapmış olduk sistemlerinde bir problem mevcut.
    Merhaba,

    Nasıl gerçekleştirdiniz ödemeyi? Bizimle aynı sorun muydu?
  • 03-04-2018, 23:10:44
    #7
    WPHizmetleri adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba,

    Nasıl gerçekleştirdiniz ödemeyi? Bizimle aynı sorun muydu?
    Farklı bir problem fakat sistemlerinde sorun olduğu kesin. OVH panelinizde eğer yenileme yaptıramıyorsanız yani faturayı oluşturamıyorsanız bir yöntemi var uzaktan yardımcı olmaya çalışırım.