• 29-06-2013, 16:01:28
    #1
    Merhabalar,

    OVH'de daha önceki siparişlerimde sorunsuz bir şekilde en geç 3 saat süre zarfında siparişlerimiz teslim alabiliyordum, lakin şu son 1 haftadır yeni getirdikleri şirket politikaları yüzünden(Yeni haberim oldu) 4-5 gün gibi süre zarfı içinde ancak geliyor siparişler.

    Sabah saat 11 gibi telefonla görüşme yaptım, müşteri hizmetlerindeki arkadaş sağolsun epey ilgiliydi ama yinede bir çözüme ulaşamadık yeni siparişlerin ödeme onayları için pazartesiyi beklemeniz gerekir dedi.

    Telefonda o kadar diretmeme rağmen yok eski müşterinizim yok ilk siparişim değil v.s.vs. konuştuğum halde elimden gelen birşey yok efendim tarzında cevaplar aldım, hoş fransızın ingilizcesini anlamak biraz zor oldu çünkü doğru düzgün konuşamıyorlar ııı ooo aaa

    Burada bu yazıyı yazma sebebim müşterilerine elinde stok olmadan 1-2 saatlik süre sözü ile sunucu satışı yapacak arkadaşlar dikkat etsinler. (sonrasında rezil olmakta var).

    OVH fiyat ve hizmet kalitesinde farklı datacenter önerilerinizi bekliyorum.

    Saygılar.
  • 29-06-2013, 16:12:21
    #2
    Bu herkesin bahsettiği yeni şirket politikaları neden bana denk gelmiyor anlamadım, herkes aynı şeyi söylüyor ama haftasonu dahil sunucularım en geç 1 saat içinde teslim ediliyor ödemenin ardından.

    OVH fiyat ve kalitesinde malesef öyle bir yer yok henüz Varsa alternatifleri değerlendirmek isterim bende.
  • 29-06-2013, 19:21:14
    #3
    HDikmen adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bu herkesin bahsettiği yeni şirket politikaları neden bana denk gelmiyor anlamadım, herkes aynı şeyi söylüyor ama haftasonu dahil sunucularım en geç 1 saat içinde teslim ediliyor ödemenin ardından.

    OVH fiyat ve kalitesinde malesef öyle bir yer yok henüz Varsa alternatifleri değerlendirmek isterim bende.

    Son 1 yıldır stok sorunu olmayan makinalar siparişler vs. engec 1-2 saatte teslim ediliyordu lakin dün gece aldıgım 4 adet ip ve cpanel lisansı hala ödeme onayı bekliyor . Bir adet ip alıp denermisiniz lütfen bu sorunu bizemi cıkarıyorlar sadece ?
  • 29-06-2013, 20:18:51
    #4
    Bilisimworld adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Son 1 yıldır stok sorunu olmayan makinalar siparişler vs. engec 1-2 saatte teslim ediliyordu lakin dün gece aldıgım 4 adet ip ve cpanel lisansı hala ödeme onayı bekliyor . Bir adet ip alıp denermisiniz lütfen bu sorunu bizemi cıkarıyorlar sadece ?
    IP'ye gerek yok az evvel sipariş ettiğim Kimsufi tipi sunucu 25 Dakikada teslim edildi.

    @evisionbt ile Skype'da konuştuk biraz, PayPal ile denediğinde sorun kalmadı.

    Sizde bir PayPal ile dener misiniz ?

    Ben çoğunlukla PayPal ile ödeme yapıyorum fakat bu sorunlar dile getirildiğinde Almanya, Fransa ve Türkiye kredi kartlarıyla denediğimde aynı hızda sunucuları teslim alıyordum..
  • 30-06-2013, 00:45:02
    #5
    Müşteri bilgileriniz ile paypal yada kredi kartı bilgileriniz aynı ise bir kere muhasebe onayından da geçtiyseniz max 1 saat teslim süresi.

    Farklı bir uygulama yok
  • 30-06-2013, 11:29:43
    #6
    Allah belasını versin bunların kimlik teyidi yapalı cok oldu 20 nin altına hiç düşmedi makina sayım 1 yıla yakındır.

    Şuanda ödemesini yaptıgım yenilemeler hala işleme alınmadı ve bi hosting sunucumla 4lü ıp blogum(paypal ile ödedim denemek için ama faydası olmadı) suspend oldu .

    Pazar oldugu için telefona bakan biride yok şimdi koca 1 gün makinam kapalımı kalacak benim ? Hemde hosting amaclı kullanılan bir sunucu Allah belalarını versin madem ödemeleri onaylamayacaksınız makinalarıın suspend edilmesini niye engellemiyorsunuz.
  • 30-06-2013, 11:36:28
    #7
    Bilisimworld adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Allah belasını versin bunların kimlik teyidi yapalı cok oldu 20 nin altına hiç düşmedi makina sayım 1 yıla yakındır.

    Şuanda ödemesini yaptıgım yenilemeler hala işleme alınmadı ve bi hosting sunucumla 4lü ıp blogum(paypal ile ödedim denemek için ama faydası olmadı) suspend oldu .

    Pazar oldugu için telefona bakan biride yok şimdi koca 1 gün makinam kapalımı kalacak benim ? Hemde hosting amaclı kullanılan bir sunucu Allah belalarını versin madem ödemeleri onaylamayacaksınız makinalarıın suspend edilmesini niye engellemiyorsunuz.
    Son ödeme tarihi gelmeyen bir sunucuyu mu suspend ettiler?
  • 30-06-2013, 11:40:36
    #8
    butur adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Son ödeme tarihi gelmeyen bir sunucuyu mu suspend ettiler?

    hayır suspend günü bugündü bu normal lakin ben ödemesini cuma gecesi yaptım makinanın , ve bu makina dahil ödemesini yaptıgım hiçbirşey onaylanmadı.

    Cpanel lisansı , 2 ayrı fatura olarak 4lü blok Ip ve sunucu ödemesi hepsi ödeme onayı bekliyor hala
  • 30-06-2013, 11:55:32
    #9
    Yurtdışı birçok firmada haftasonu özellikle de muhasebe departmanında mesai olmaz.

    Bunu bilmeniz ve cuma günü mesai saatleri içinde ödeme yapmalıydınız.

    Bile bile lades olmak...

    Bilisimworld adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    hayır suspend günü bugündü bu normal lakin ben ödemesini cuma gecesi yaptım makinanın , ve bu makina dahil ödemesini yaptıgım hiçbirşey onaylanmadı.

    Cpanel lisansı , 2 ayrı fatura olarak 4lü blok Ip ve sunucu ödemesi hepsi ödeme onayı bekliyor hala