Salay Telekomünikasyon 2.000 adet hosting'e sponsor oluyor. - Sayfa 20

07-12-2013, 23:46:33

#172

Ben dün gece'den bu yana size ulaşmaya çalışıyorum aslında, işlemi takip etmekteyim fakat bir yanıt alamadım. Destek sistemine açtığım ticket'lar kayboluyor fakat yeni sisteme taşındığını söylemiştiniz. Sanırım biraz daha beklememiz gerekecek. :/

Yine de teşekkürler bilgi verdiğiniz için, iyi çalışmalar.

Salay adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Burak bey sistemde bakım var chrome da sorunsuz sistem

Sent from my iPhone using Tapatalk

--R10.NET; Flood Engellendi -->-> Yeni yazılan mesaj 23:26:45 -->-> Daha önceki mesaj 23:25:31 --

Solozzo lütfen destek talebi atın bakım var sistemde bazı ticketlara erişimimiz yok su anda işleminizi takip etmezseniz ve bize yardımcı olmazsanız biz de size yardımcı olamayız

Sent from my iPhone using Tapatalk

08-12-2013, 01:24:02

#173

Salay

Sollozzo adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Ben dün gece'den bu yana size ulaşmaya çalışıyorum aslında, işlemi takip etmekteyim fakat bir yanıt alamadım. Destek sistemine açtığım ticket'lar kayboluyor fakat yeni sisteme taşındığını söylemiştiniz. Sanırım biraz daha beklememiz gerekecek. :/

Yine de teşekkürler bilgi verdiğiniz için, iyi çalışmalar.

mail@bilgi.salay.com.tr adresine sistemde kayıtlı mail adresinizden bir mail atarsanız ticketınız otomatik oluşur. Müşteri panelinde de ticket bölümü aktif edildi / destek talep sistemi ya da alt menude yer alan destek merkezine aynı kullanıcı adı ve parolanız ile girerek işlemleri yapabilirsiniz.

Ayrıca sepet adımlarındaki problemde düzeldi ancak orjinal tasarımlar yüklendiği için arada kopukluk olabilir.

08-12-2013, 01:25:33

#174

Sollozzo

Yeni oluşturduğunuz destek paneline'de 1 saat kadar önce giriş yapıp sorunumu dile getirdim, umarım kısa sürede bir çözüm bulunabilir. Teşekkürler,

Salay adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

mail@bilgi.salay.com.tr adresine sistemde kayıtlı mail adresinizden bir mail atarsanız ticketınız otomatik oluşur. Müşteri panelinde de ticket bölümü aktif edildi / destek talep sistemi ya da alt menude yer alan destek merkezine aynı kullanıcı adı ve parolanız ile girerek işlemleri yapabilirsiniz.

Ayrıca sepet adımlarındaki problemde düzeldi ancak orjinal tasarımlar yüklendiği için arada kopukluk olabilir.

08-12-2013, 15:29:08

#175

ImFast

Sollozzo adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Yeni oluşturduğunuz destek paneline'de 1 saat kadar önce giriş yapıp sorunumu dile getirdim, umarım kısa sürede bir çözüm bulunabilir. Teşekkürler,

Merhaba,
Destek talebi olusturdu iseniz beklemeniz gerekiyor geri dönüş alacaksınız,
Konu altından bu şekilde devam edecekse,
Üzgünüm sponsorlugunuzu durduracagım.

Semih AKBAŞ.

08-12-2013, 15:33:36

#176

Sollozzo

Merhaba Semih Bey,

Ben sponsorluk filan almadım sizden bilginiz olsun. Kampanya yapmıştınız, o kampanyadan yararlandım. Kampanya yaptığınızda ve kişiler bunu satın aldıklarında eğer suçlu oluyorlar ise elbette durdurabilirsiniz hizmeti.

Son olarak sizin değişen destek sisteminizi ben müneccim olmadığımdan ötürü önceden öngöremedim. Kendi çabalaarım ile yeni destek URL'sini bulup ticket gönderdim ve o zamandan bu yana sorunsuz şekilde destek olmaktayım. Buradan Cahit Bey'e verdiği destekten ötürü teşekkür ederim.

ImFast adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Merhaba,
Destek talebi olusturdu iseniz beklemeniz gerekiyor geri dönüş alacaksınız,
Konu altından bu şekilde devam edecekse,
Üzgünüm sponsorlugunuzu durduracagım.

Semih AKBAŞ.

08-12-2013, 15:38:57

#177

ImFast

Sollozzo adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Merhaba Semih Bey,

Ben sponsorluk filan almadım sizden bilginiz olsun. Kampanya yapmıştınız, o kampanyadan yararlandım. Kampanya yaptığınızda ve kişiler bunu satın aldıklarında eğer suçlu oluyorlar ise elbette durdurabilirsiniz hizmeti.

Son olarak sizin değişen destek sisteminizi ben müneccim olmadığımdan ötürü önceden öngöremedim. Kendi çabalaarım ile yeni destek URL'sini bulup ticket gönderdim ve o zamandan bu yana sorunsuz şekilde destek olmaktayım. Buradan Cahit Bey'e verdiği destekten ötürü teşekkür ederim.

PM yolu ile görüşmeye devam ediniz lütfen.
Sponsorluk konusunun altından yazdıgınız için hangi hizmeti aldıgınızı dahi kestiremiyorum.

Konu dagılıyor. Probleminiz devam ediyor ise. pm olarak web sitenizi bana gönderiniz.

veya: https://www.salay.com.tr/support/
adresinden destek talebinizi güncelleyiniz.

İyi günler.

10-12-2013, 11:45:30

#178