• 14-10-2026, 18:27:33
    #1
    Ziraat bankası mobilden mailimi güncelledim teyitte ettim.ama birincil eposta yapamıyorum ve birincil e posta yapamadığım için hesap özetimi indiremiyorum.musteri temsilcisi online işlemlerden yapmanız gerekiyor dedi.
    Ama sürekli hata veriyor daha önce bu işlemi online işlemlerde yapan biri varmi belki bi yerlerde hata yapiyorumdur.

    Acilen hesap ozetinimi indirmem lazım ve şubeye gitme olanagim pazartesiye kadar yok
  • 14-10-2026, 18:28:50
    #2
    Hocam bilgisayardan internet şubesine girip Profil ve Ayarlar kısmından e-posta bilgilerinizi tekrar kontrol edin. Farklı tarayıcıdan da deneyin, bazen işlem sırasında teknik hata olabiliyor. Ama hesap özeti acilse bununla uğraşmanıza gerek yok. Ziraat'ın 0850 220 00 00 numaralı müşteri hizmetlerinde hesap hareketlerini ve kredi kartı ekstresini e-postayla alma seçeneği mevcut. Ekstre ve hesap hareketleri menüsünden deneyebilirsiniz. Oradan da gönderilemiyorsa müşteri temsilcisinden teknik destek kaydı açmasını isteyin. Pazartesiyi beklemeden çözme ihtimaliniz var.
  • 14-10-2026, 18:32:07
    #3
    frozenruzgar adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam bilgisayardan internet şubesine girip Profil ve Ayarlar kısmından e-posta bilgilerinizi tekrar kontrol edin. Farklı tarayıcıdan da deneyin, bazen işlem sırasında teknik hata olabiliyor. Ama hesap özeti acilse bununla uğraşmanıza gerek yok. Ziraat'ın 0850 220 00 00 numaralı müşteri hizmetlerinde hesap hareketlerini ve kredi kartı ekstresini e-postayla alma seçeneği mevcut. Ekstre ve hesap hareketleri menüsünden deneyebilirsiniz. Oradan da gönderilemiyorsa müşteri temsilcisinden teknik destek kaydı açmasını isteyin. Pazartesiyi beklemeden çözme ihtimaliniz var.
    Sıkıntı şöyle hocam 2 hattım var ziraate kayıtlı olan hat borcumu ödeyemedim alacağım var 3 kurumdan paralar ödendi gözüküyor ama gelen yok hesap özeti istedi onlar da kısır döngüye soktular beni
  • 14-10-2026, 18:51:00
    #4
    Kimliğiniz ile bankaya gidin hocam.
  • 14-10-2026, 18:57:33
    #5
    webistus adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Kimliğiniz ile bankaya gidin hocam.
    Sağol hocam.ama keşke konumu tam okusaydın
  • 14-10-2026, 18:59:29
    #6
    Yaylas adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Sağol hocam.ama keşke konumu tam okusaydın
    Okudum hocam, benzer durumu yaşadığım için en son çözümü bankada buldum.