Elim değdi faturalı oldum iptal etmiyorlar

Question

Hocam acil fikir verirmisiniz rica etsem iptal etmiyorlar 100 mb 5 bin dk 350 ye elim degdi napcam ben : (

bycida · Accepted Answer

E devlette gir hocam aboneliklerden iptal et hocam 100 mb 350 tlye sunmuşlar şeref sahibi olsalardı bu paketi koymazlardı zaten 100 mb mobil veri açıp kapayınca gidiyor zaten

ahmetoyuncu · Answer

Jonezz adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Geçmiş olsun. İptal olurda cayma bedeli ödersiniz 		Hocam yeterki iptal olsun

ahmetoyuncu · Answer

Beatbox adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									her halükarda 14 gün cayma hakkınız oluyor
arayın yan yaparlarsa siz de yan yapın seve seve ederler
ha işimi garantiye alayım diyorsanız da 5 dakikanızı ayırıp btk üzerinden şikayet kaydı da açın o zaman garanti iptal olur 		Abi olmuyor işte diyorlar 1 ay kalmak zorundasin

iNKa · Answer

100 mb nedir böyle bir paketi vermeye utanmıyolar.

Beatbox · Answer

her halükarda 14 gün cayma hakkınız oluyor 
arayın yan yaparlarsa siz de yan yapın seve seve ederler
ha işimi garantiye alayım diyorsanız da 5 dakikanızı ayırıp btk üzerinden şikayet kaydı da açın o zaman garanti iptal olur

Gazapizm · Answer

Bana da aynısı oldu uğraştım iptaö etmek için olmadı 1500 tl faturalı hata geçtim

ahmetoyuncu · Answer

Webdestek adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									turkcellde 30 günde bir defa ödeme tipi değişikliği yapılıyor. 30 günden önce faturasıza geçemezsiniz. edevletten iptal et cayma hakkını kullan falan diyen arkadaşlar var, yok öyle bişi. hattını iptal edebilirsin ama yapılan işlemi iptal edemezsin. operatörün neden 30 günde bir defa işlem yapmaya izin verdiğini anlamadığım gibi sizin "elim değdi" demenizi de anlamıyorum. el değmesiyle yapılacak iş değil, adım adım gidiyorsunuz, onay veriyorsunuz sonuçta. bu kadar uzatılacak birşey de değil, bir ay kullanır geçersiniz faturasız hatta 		Hocam wallahi elim değdi yanlışlıkla ve direk faturalı oldum onay kodu yok sms vs yok hiçbirşey yok.

Webdestek · Answer

turkcellde 30 günde bir defa ödeme tipi değişikliği yapılıyor. 30 günden önce faturasıza geçemezsiniz. edevletten iptal et cayma hakkını kullan falan diyen arkadaşlar var, yok öyle bişi. hattını iptal edebilirsin ama yapılan işlemi iptal edemezsin. operatörün neden 30 günde bir defa işlem yapmaya izin verdiğini anlamadığım gibi sizin "elim değdi" demenizi de anlamıyorum. el değmesiyle yapılacak iş değil, adım adım gidiyorsunuz, onay veriyorsunuz sonuçta. bu kadar uzatılacak birşey de değil, bir ay kullanır geçersiniz faturasız hatta

Dijitalbaslangic · Answer

Kardeşim benim hattı kullanıyordu, benden habersiz faturalıya geçmiş, 5 gün de aradan zaman geçmiş, aradım tt'yi iptal ettiler.

DijitalFikir · Answer

ahmetoyuncu adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Bana caydırmıyorlar diyorlar ki 1 ay kalmak zorundasın btk gereği ve diyorlar ki

Bu tarihte tek çıkabilirsin ve 2 fatura gelir zaten şimdiden ücret yansımış bile ya walla parasında değilim ama internetsiz pakete bulaştım zoruma gidiyor.

Aradım naptım ne ettiysem iptal etmiyorlar. E devletten nasıl iptal edicem düşünüyorum bulamıyorum
 		E devletten abonelik fesih başvurusu kısmı var, e devlete giriş yaparken banka bilgileriyle giriş yapman lazım ama

ahmetoyuncu · Answer

DijitalFikir adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									2 hafta cayma hakkın var, hiçbir ücrette ödemezsin 		Bana caydırmıyorlar diyorlar ki 1 ay kalmak zorundasın btk gereği ve diyorlar ki

Bu tarihte tek çıkabilirsin ve 2 fatura gelir zaten şimdiden ücret yansımış bile ya walla parasında değilim ama internetsiz pakete bulaştım zoruma gidiyor.

Aradım naptım ne ettiysem iptal etmiyorlar. E devletten nasıl iptal edicem düşünüyorum bulamıyorum

DijitalFikir · Answer

2 hafta cayma hakkın var, hiçbir ücrette ödemezsin

ahmetoyuncu · Answer

deiplast adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Aynen e devletten iptal edebilirsin cayma hakkının da var yasal olarak. 		Hocam iptal etme yerini bulamadım e devlet e giriş yaptim ne yazıp bulcam

Jonezz · Answer

Geçmiş olsun. İptal olurda cayma bedeli ödersiniz

deiplast · Answer

Aynen e devletten iptal edebilirsin cayma hakkının da var yasal olarak.

ahmetoyuncu · Answer

bycida adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									E devlette gir hocam aboneliklerden iptal et hocam 100 mb 350 tlye sunmuşlar şeref sahibi olsalardı bu paketi koymazlardı zaten 100 mb mobil veri açıp kapayınca gidiyor zaten 		İnceliyorum hocam hemencik

Samedreis · Answer

@ahmetoyuncu; Cayma Hakkı: Dijital kanallardan (uygulama/web) yapılan tarif geçişlerinde 14 gün içinde cayma ve faturasız (prepaid) sisteme iade talep etme hakkınız vardır.

Bu şekilde yazıyor ama ne kadar uyuyorlar kanuna bilmiyorum.

yusuf68700 · Answer

ahmetoyuncu adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Canlı destekteki kişi aradı iptal edemiyormuş 		bela okuyup gelecek ay iptal et  kan emiciler bu operatörler

ahmetoyuncu · Answer

yusuf68700 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									532 yi ara dijital operatör yerine 		Canlı destekteki kişi aradı iptal edemiyormuş

Samedreis · Answer

Müşteri hizmetlerini arayın.

yusuf68700 · Answer

532 yi ara dijital operatör yerine