• Dün, 08:30:04
    #1
    Merhabalar, 30.08.2026 tarihinde Hayat Finans kartıma para yatırmak için Tüm Bankaların ortak ATM’si sloganı olan TAM Ziraat Bankası ATM’sini kullanmak istedim. Kart şifremi girdikten sonra yatıracağım para miktarını ATM üzerinden belirledim. Bu hizmet için kesilecek tutarı onayladım. Daha sonra ATM parayı alıp Hizmet arızası verdi ve parayı yuttu. Hayat Finans ile iletişime geçip durumu anlattım. ATM bilgisini talep edip karşı tarafa harcama itirazında bulunacaklarını ilettiler. Cuma günü arayıp ayın 16 sında sonucun belirleneceği iletildi. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Paramı resmen 16 gün gasp ediyorlar. Bu durumu anlatıp şikayet edeceğimiz bir yer var mı? Paranın geri yatırılmaması söz konusu olabilir mi? Böyle bir ihtimal varsa nereye şikayette bulunacağım? Teşekkürler.
  • Dün, 08:30:31
    #2
    bankayı ara atm konumu vs söyle, 1-2 hafta derler 3-4 gün içinde gelir
  • Dün, 08:31:21
    #3
    Şikayet var sitesine yazın sorun çözülecektir.
  • Dün, 08:31:34
    #4
    Hocam aynı banka atmsi olsa kısa sürer ama farklı veya ortak atm ise 3 ayda sürer yapacak birşey yok ona
  • Dün, 08:32:44
    #5
    Üyeliği durduruldu
    ATM gibi cihazlar elektronik olduğu için hata yapması doğal merak etmeyin paranızı alırsınız zaten Atmlerde kamerada oluyor ordan tespitte yapılır
  • Dün, 08:41:27
    #6
    Ya böyle gasp muhabbetini anlamıyorum. Yatırdığınız tutar max 40k iken banka sizin 40k'yı ne yapsın

    Enpara hesabıma bende ziraat'den para yatıracaktım. Ziraat atm'nin qr kodu bozuk olduğu için 2 sefer paramı yuttu. 3. Sefer de sırf video alabilmek için 200 lira yatırdım. Enparayı aradığımda karşı taraf zaten durum hakkında sizi bilgilendiriyor. Başka bankanın atm'si olduğu için sürecin kontrolü uzun sürüyor. QNB atm'de olsaydı 3 günde çözerdik dediler.

    Ben ATM'nin kodunu aldım. Sağ üstte yazıyor. Kamera'nın da numarasını alıp, işlem saatini dakika ile yazdım. Bakiye'yi hatırlamama rağmen parayı hesaba yatırdılar. Bu arada vakıf hesap ve ATM ile de aynı sorunla yaşamıştım. ATM Şube atmsi olduğu için kısa sürede çözmüşlerdi.
  • Dün, 08:45:32
    #7
    Farklı bankanın atm'sini kullanıyorsunuz biraz uzun sürüyor. 2021 yılında vakıfbank hesabıma para yatırmak için halkbank atm'sine gitmiştim. Aynı şekilde atm parayı yuttu yaklaşık 15-20 iş günü sürdü hesabıma yatması. Geçmiş olsun.
  • Dün, 08:46:16
    #8
    farklı banka atmsi olunca iş uzuyor hocam. geçmiş olsun.
  • Dün, 09:02:47
    #9
    En korktuğum olaydır acil paralarımı direkt şubenin içindeki atm den yatırım şube açıldığı an iade alabilirsiniz.