Türk Telekom’la yaşadığım sorun

Question

Merhaba iş yerimde 1 haftadır internet yok. Arıza kaydı oluşturduktan sonra genelde 1-2 günde sorun çözülürdü. 1hafta oldu arıza kaydım hala incelemede gözüküyor. Aradığım zaman telesekretere bağlanıyor muhatap bulamıyorum. Şikayetvara yazdım oraya bile cevap vermiyorlar. Ne yapmam lazım böyle bir durumda?

Bydogn · Answer

İşyerinizin sagında solunda inşaat varsa kablo kopmuştur kablo ekibi kopan kabloyu onarır Genel arıza kaydı açılmış ise Faturanıza ücret çıkmaz

greenmile · Answer

abayt adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhaba iş yerimde 1 haftadır internet yok. Arıza kaydı oluşturduktan sonra genelde 1-2 günde sorun çözülürdü. 1hafta oldu arıza kaydım hala incelemede gözüküyor. Aradığım zaman telesekretere bağlanıyor muhatap bulamıyorum. Şikayetvara yazdım oraya bile cevap vermiyorlar. Ne yapmam lazım böyle bir durumda? 		türk telekom ofislerine gidin bayii değil direkt ofisleri oluyor.

abayt · Answer

Bydogn adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									İşyerinizin sagında solunda inşaat varsa kablo kopmuştur kablo ekibi kopan kabloyu onarır Genel arıza kaydı açılmış ise Faturanıza ücret çıkmaz 		Bulunduğum binada herhangi bir kesinti yokmuş sadece bende olması ve çözülmemesi enteresan

Bydogn · Answer

abayt adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Bulunduğum binada herhangi bir kesinti yokmuş sadece bende olması ve çözülmemesi enteresan 		Fiber altyapı mı bakır mı