• 17-08-2026, 12:26:29
    #1
    Fizy hesabımdaki kayıtlı e-posta adresimi nasıl değiştirebilirim? E-posta değişikliği için hangi adımları izlemem gerekiyor ve eski e-posta adresine erişimim yoksa ne yapmalıyım?
  • Kabul Edilen Cevap
    • Hocam Fizy’de e-posta değişikliği genelde hesap ayarlarından yapılıyor. Uygulamaya girip Profil/Hesap Ayarları kısmından kayıtlı mail adresini değiştirmeyi deneyin.

      Eski e-postaya erişiminiz yoksa iş biraz değişiyor, güvenlik doğrulaması isteyebilir. Turkcell hesabınız varsa Turkcell müşteri hizmetleri üzerinden kimlik doğrulamasıyla güncelleme talebi açmanız gerekir. Fizy’ye hangi yöntemle giriş yaptığınız da önemli (Turkcell, Apple, Google vs.), ona göre yol değişebiliyor.
  • 17-08-2026, 14:30:50
    #2
    Bu cevap, konu sahibi tarafından kabul edilebilir bir cevap olarak işaretlendi.
    Her Zaman Daha İyisi
    Hocam Fizy’de e-posta değişikliği genelde hesap ayarlarından yapılıyor. Uygulamaya girip Profil/Hesap Ayarları kısmından kayıtlı mail adresini değiştirmeyi deneyin.

    Eski e-postaya erişiminiz yoksa iş biraz değişiyor, güvenlik doğrulaması isteyebilir. Turkcell hesabınız varsa Turkcell müşteri hizmetleri üzerinden kimlik doğrulamasıyla güncelleme talebi açmanız gerekir. Fizy’ye hangi yöntemle giriş yaptığınız da önemli (Turkcell, Apple, Google vs.), ona göre yol değişebiliyor.
  • 17-08-2026, 14:34:42
    #3
    SouthWebNet adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam Fizy’de e-posta değişikliği genelde hesap ayarlarından yapılıyor. Uygulamaya girip Profil/Hesap Ayarları kısmından kayıtlı mail adresini değiştirmeyi deneyin.

    Eski e-postaya erişiminiz yoksa iş biraz değişiyor, güvenlik doğrulaması isteyebilir. Turkcell hesabınız varsa Turkcell müşteri hizmetleri üzerinden kimlik doğrulamasıyla güncelleme talebi açmanız gerekir. Fizy’ye hangi yöntemle giriş yaptığınız da önemli (Turkcell, Apple, Google vs.), ona göre yol değişebiliyor.
    Çok teşekkür ederim hemen deniyorum