apple developer kamera sorunu

Merhabalar, apple developer hesabımı yükseltmek için uygulamasından enroll yapıyorum ve benden ehliyet fotoğrafı istiyor.
Açtığı kameradan dikdörtgen içerisine ehliyeti sığdırdığımda yazılar bulanık oluyor ve kabul etmiyor, uzaktan seçtiğimde ise yazılar net görünüyor ama uzak çekim olduğu için onuda kabul etmiyor.
Denediklerim, kamera temizliği, farklı arkaplanlar, beyaz ve sarı ışık.
Telefonun kendi kamerasından çekersem aşırı net oluyor fakat uygulama kamerası o kadar iyi netliyemiyor. Bu sorunu nasıl çözebilirim fikri olan var mı acaba?
Telefon 17 pro max

App Store Connect adresinden denediniz mi ?

Hocam uygulama içindeki kamera büyük ihtimalle yakın çekimde dijital kırpma yapıyor, o yüzden 17 Pro Max'in kendi kamerası kadar net alamıyor. Ehliyeti biraz daha uzaktan tutup çerçeveyi doldurmaya çalışın, ışığı da tam karşıdan verin.

Bir de mümkünse farklı cihazdan denemeyin demiyorum ama Apple Developer uygulamasında bu tarz kimlik doğrulama sorunları bazen uygulama kaynaklı oluyor. Uygulamayı silip tekrar kurmayı ve iOS güncellemesi varsa yapmayı deneyin.

teşekkür ederim deneyeceğim hocam