Bu konuda önerilerinize ihtiyacım var..

Question

Merhaba arkadaşlar,
Yaklaşık xxx.xxx tutarında (KDV/fatura dahil) bir Instagram hesap kurtarma hizmeti verdim.
Süreç boyunca müşteriyle WhatsApp üzerinden görüştük. Hizmeti kabul etti, çalışmayı tamamladım ve Instagram hesabını tekrar erişilebilir hale getirdim. Ardından kendisinden ödeme ve fatura bilgilerini istedim.
Ancak müşteri ödeme yapmadı. Fatura bilgilerini de paylaşmadı. Bir süre sonra mesajlarıma cevap vermemeye başladı; WhatsApp'ta mesajlarımı görüyor mu onu bile bilmiyorum, herhangi bir dönüş yapmıyor.
Elimde şu deliller mevcut:WhatsApp yazışmaları
Hizmet talebi ve ücret konuşmaları
Hizmetin tamamlandığına dair kayıtlar
Telefon numarası
Instagram kullanıcı adı (hesap daha önce kapalıydı)
Sorun şu ki müşterinin açık adresini bilmiyorum. Elimde yalnızca telefon numarası ve Instagram hesabına ait bilgiler var.
Bu durumda hukuken nasıl ilerlemeliyim?İlk olarak avukata mı gitmeliyim?
Doğrudan icra takibi başlatılabilir mi?
Borçlunun adresi ve kimliği nasıl tespit edilebilir?
Bu durumda savcılığa suç duyurusunda bulunmanın bir faydası olur mu, yoksa tamamen alacak davası/icra konusu mudur?
Benzer bir süreç yaşayan veya tecrübesi olanların görüşlerini merak ediyorum. Şimdiden teşekkür ederim.