Turkcell bir anda GB'ların bitmesi

Merhaba son 3 gündür çok garip bir sorun yaşıyorum ne kadar internet satın alırsam alayım 10-15 dakikada bitiyor şaka gibi. Fatura epey kabardı, şubeye gittim müşteri hizmetlerinden destek alın dediler müşteri hizmetleri ile konuştum data paylaşımı yapıyorsunuz dediler hotspot yani ama öyle bir şey yok. Yurt dışı cihazım, e-sim ile kullanıyorum fiziksel sim'i e-sime'e dönüştürmüştüm acaba ondan mı diye düşünüyorum hani veri çekimi falan mı var diye ama ilk defa böyle bir şey başıma geldi. Daha önce yaşayan oldu mu?

5 g yi o yüzden getirdiler zaten

5G'den dolayı olabilir hocam.

4.5G kullanıyorum hiç 5G kullanmadım.

4.5G Kullanıyorum lakin inanılmaz şekilde çabuk bitiyor öyle ki ek paket almaktan haftalığım bitiyor. Son çare olarak paketimi değiştirdim.

Benimkinde bir problem var 10 GB paket almıştım yarım saatte bitti veri kullanmadığım halde.

Vodafone da aynı

Kullanım detaylarına bakıp durumu öğrenebilirsin telefonunda virus olabilir bence telefon değiştirip tekrar bak kullanılan veri + - 10 oraninda telefonundan ölçülüyor eğer kullanımında bir sorun olmadığını görürsen hemen btk üzerinden durumu ayrıntılı bir şekilde bildir 2 gün içinde çözülür söz konusu gsm operatörü geriye dönük herşeyi siler ama eğer telefonunda virus varsa bu senin problemin.

Virüs zor, iOS kullanıyorum bir şeyde indirmedim. Deneyeceğim ama yöntemi teşekkürler.