R10da neden destek talebi sistemi yok

İhtiyaç anında raporlar eksik kalabiliyor destek sistemi olsa güzel olur.

Her önüne gelen destek talebi açar.
Yüzbinleri bulur ve mod kısmındaki arkadaşlar gönüllülük esasında bakıyorlar. Maaşlı değiller yani

Yetkili market site bakiyesi olayları vardır ama tabikide gönüllüyse bu olaylar olsada vardiyalı çalışmaya deymez

TR'nin en büyük webmaster platformuna canlı destek nasıl ekleyeceksin ki.. Rapor sistemi br nevi ticket görevini görüyor

Selam olsun,

Türkiye'nin en büyük webmaster platformu olmasına karşın tüm ilgili modlar ve forum sahibine bir mesaj uzaklığındayız.
Ticket açmak yerine direkt ilgililere PM yazılabilen güzel bir ortam.

Destek almak istediğiniz bir konu varsa biz üyelerden konu açarak ya da ilgili modlardan PM den yazarak birebir destek alabilirsiniz her zaman.

Bir alttaki konuyu görüp daldım, bir baktım konu başka çıktı. Hız yüzünden, n'apam.

Neyse! Konuya gelecek olursak, zorr! Bir de absürt, burası bir işletme değil, yer sağlayıcı, ayrıca sattığı sadece üyelik ve reklamlar vs. destek gereksiz, zaten moderatörler vs. var, kâfi.

Ki . . . Coşkun Bey zaten ihtiyaç olsaydı yıllar önce yapardı, adam deneyim ve tecrübenin canlı kanlı hali, forum kültürünü neredeyse herkesten daha iyi biliyor ve anlıyor.

Merhaba,

Herhangi bir kategoriyle ilgili şikâyetiniz bulunuyorsa ilgili kategori moderatörleriyle, moderatörler hakkında bir şikâyetiniz varsa genel moderatörlerle, genel moderatörler hakkında bir şikâyetiniz bulunuyorsa ise @Coşkun Çetin; Bey ile iletişime geçebilirsiniz.

Kategori içerisindeki konu veya yorumlarla ilgili bildirimlerinizi "Mesajı Moderatöre Bildir (Report)" butonunu kullanarak tarafımıza iletebilirsiniz.

Her ne kadar adı "destek sistemi" olmasa da forumun işleyişini takip eden ve günün büyük bölümünde aktif olarak görev yapan bir ekip bulunmaktadır. Forum içerisinde gerçekleştirilen işlemler, ilgili ekipler ve sistemler tarafından düzenli olarak kontrol edilmektedir.

Aklınıza takılan farklı bir konu olursa memnuniyetle yardımcı olmak isterim.

İyi forumlar dilerim.

Günde yüzlerce destek talebi açılır, gereksiz olur bence böyle bir sistem..

Hep böyle yazılıyor nedense. Gönüllü olmasın o zaman? r10.net büyük bir platform. Bu büyüklükte bir yeri bilip de hizmet edemeyecekse, istemiyorsa yapmasın bu işi. Ayrıca r10.net gelir modeli ile çalışıyor. Yani paralı çalışanları olabilir.