Bir sorum var Şikayetvar icin

Merhaba ben bir arkadaştan yazılım aldım bir kaç problem vardı arkadaşa yazdım , Olmazsa sana güncelleme atalım dedi ama 1-2 gün içinde Telegram hesabını sildi ve R10 hesabini tatil moduna aldı ve 1 ay sonra yeni telegram hesabını aktif etti bende bu kişiye dedim abi Yazılıma güncelleme yapmadın. Oda farklı bir yazılım ile degiselim dedi bende az bekledim inceledim sorunlumu diye sorun yok gibi görünüyordu. Sonra kendine eğer arkasında duracaksan Sal filesleri dedim ama ne olduysa umruna takmadı ve ben bundan 10 gün önce yeni telegram hesabi açmış ordan yazdım en son 2 mesajima bakmadi. 1 hafta sonra şikayet konusu açtım dün ve arkadaş bugün bana yazdı yazılımı degiselim diye ama yazılımı ben 1.5 ay önce aldım ama o sürede ne güncelleme yaptı ne sorunumu cozdu şimdi Bende para iademi istiyorum ama Şikayet Attığım konudaki moderatör, ürünü çalışan şekilde teslim etmediyse konu report edebilirsiniz dedi . Şimdi ben 45 gün bekliyorum Ve Bu arkadaş Farklı yazılımla değiştirelim diyor ve yazılım açık kaynak olduğu için İade sağlamıyorum diyor. Şimdi Burada suçlu ben ölüyorum . Yazılımı Alalı 45 gün oldu ama Bu 45 gün içinde bir 'insan' Bu sorunu fixleyip bana iletmiyorsa bu suç onda diye düşünüyorum. Ya yanlış düşünüyorum. Yada Onlar haklı ben haksizim.

Hocam 45 gün teslim edilmeyen düzgün üründe iade hakkınız olması gerektiğini düşünüyorum insanlar bir hevesle bir işe girer ve birşey alır ama o hevesi kursagınızda bıraktıgınız da bir anlamı kalmıyor