Değerli hocalarım, sizlere bir konuda danışmak istiyorum.
Yakında web tabanlı PHP / MySQL altyapılı bir mobil oyun çıkarmayı düşünüyorum. Oyunun içinde sanal ekonomi, elmas, premium üyelik ve benzeri dijital ürünler olacak.
Bildiğim kadarıyla App Store tarafında oyun içi para, elmas, premium üyelik gibi dijital ürün satışlarında Apple In-App Purchase kullanılması gerekiyor. Fakat IAP tarafında iade konusu oyun içi ekonomi açısından ciddi bir problem gibi görünüyor. Kullanıcı ürünü satın alıp kullandıktan sonra belli bir süre sonra iade talebi açabiliyor. Özellikle sanal ekonomi olan oyunlarda bu durum sistemin dengesini bozabilir.
Benim merak ettiğim konu şu:
İsim veya site adı vermeden örnek vermek gerekirse, App Store’da yayınlanmış benzer tarzda bazı oyunlarda uygulama içi satın alma görünmüyor. Fakat oyunun içinde veya bağlantılı web tarafında PayTR benzeri ödeme altyapılarıyla elmas / premium gibi dijital ürün satışı yapıldığı görülüyor. Satış sözleşmelerinde de bu ürünlerin dijital içerik / sanal hizmet olduğu, anında hesaba tanımlandığı ve bu nedenle cayma hakkı / iade hakkı bulunmadığı belirtiliyor.
Bu yapı App Store kuralları açısından nasıl değerlendiriliyor?
Özellikle şu konularda tecrübesi olan hocalarımdan yorum rica ediyorum:
- App Store’da IAP kullanmadan, web sitesi veya PayTR üzerinden dijital ürün satıp bu ürünleri iOS uygulamasındaki kullanıcı hesabına tanımlamak sorun çıkarır mı?
- Apple incelemesinde bu tarz sistemler nasıl değerlendiriliyor?
- Uygulama içinde doğrudan ödeme ekranı değil de, web tarafında ödeme yapılıp hesaba bakiye tanımlanması farklı değerlendirilir mi?
- IAP iadeleri yüzünden oyun içi ekonomisi bozulan veya bu konuda çözüm geliştiren var mı?
- Türkiye’de dijital içerik satışı için “anında teslim / cayma hakkı yoktur” şeklinde mesafeli satış sözleşmesi kullanmak pratikte yeterli oluyor mu?
- Bu tarz sanal ekonomi içeren oyunlarda en mantıklı ödeme modeli sizce nedir?