Hepsiburada aldığım ürünü iptal etmiş ve ürün hala yayında

Question

Merhaba, daha önce başına gelen oldu mu bu tarz acaba?

https://www.hepsiburada.com/btk-conc...=BTK%20Concept

İdareten şu ürünü sipariş etmiştim satıcı ile konuşmamızda 40-45 günde geleceğini söyledi ve ben de tamam dedim kabul ettim. Bugün 35 gün falan oldu. Hepsiburada beni arayarak ürünün iptal edildiğini uzun süredir siparişte hareketsizlik var dediğini söylediler. E o zaman ürün neden yayında hala dedim? Ben siparişimin geri aktif olmasını yada aradaki farkıyla iadesini istiyorum dedim çünkü ben bu ürünü çok uygun fiyata satın almıştım. Ne yapmamı önerirsiniz?

sincapdoruk · Answer

satıcıyla iletişime geç platform dışı komisyon gideceği için aynı fiyata yardımcı olur hocam zaten

ismoz · Answer

Uygun fiyat ne kadardı hocam

Santish34 · Answer

Merhaba satıcı ürünü muhtemelen yurtdışından getirdiği için sipariş bekleme süresi uzun sürdü, hepsiburada ücret havuzda uzun süre durduğu için iptal etti. Satıcı ile iletişime geçin bence.

hzshadowbey · Answer

o değilde fiyat algımı kaybettım pahalı değilmi ya 40k koltuk takımına

Kem4l · Answer

Santish34 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhaba satıcı ürünü muhtemelen yurtdışından getirdiği için sipariş bekleme süresi uzun sürdü, hepsiburada ücret havuzda uzun süre durduğu için iptal etti. Satıcı ile iletişime geçin bence. 		Satıcı aynı fiyata zor verir. Ürün yurtdışı değil kendi imalatları olduğu için uygun zaten fiyatı. Biraz da dandik diye aldım açıkçası 1-2 sene götürsün yeter diye düşündüm. İletişime geçsem de yine eski fiyattan vermeyecekler yada hepsiburada kupon tanımlayacak ama bu kez de yeni sipariş olduğu için ben yine 40-50 gün bekleyeceğim.

ismoz adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Uygun fiyat ne kadardı hocam 		30 bin hocam

sincapdoruk adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									satıcıyla iletişime geç platform dışı komisyon gideceği için aynı fiyata yardımcı olur hocam zaten 		Yok büyük ihtimalle öyle iyi bir firma değil.

Kem4l · Answer

hzshadowbey adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									o değilde fiyat algımı kaybettım pahalı değilmi ya 40k koltuk takımına 		Aynı takıma 150-200 bin diyorlar nasıl pahalı olsun tabi değil

TulinPinar · Answer

Aynı şeyi yaşadım defalarca en son çıldırıp hepsiburada hesabımı iptal ettim. Müşteri hizmetlerine baya bi çemkirdim 3500 Liralık siparişe 350 liralık alt limitsiz kupon tanımladılar ama o kadar çıldırmıştım ki onu bile kullanmadım.

Kem4l · Answer

TulinPinar adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Aynı şeyi yaşadım defalarca en son çıldırıp hepsiburada hesabımı iptal ettim. Müşteri hizmetlerine baya bi çemkirdim 3500 Liralık siparişe 350 liralık alt limitsiz kupon tanımladılar ama o kadar çıldırmıştım ki onu bile kullanmadım. 		Beni de demin deli ettiler sayıp sövüp kapattım. Kupon tanımladık hesabınıza aradaki fark kadar diyor. Ulan ben ne yapayım kuponu tekrar sipariş versem yine 45-50 gün bekleyeceğim. Satış yaptırmayın madem adama ulaşamıyorsanız diyorum kem küm ediyor zekasızlar. Ben de hesabımı iptal etmeyi düşünüyorum.

ByPowerfuL · Answer

Muhtemelen yanlış fiyat listelediler göndermediler sizin iptal etmenizi beklediler bol bol ceza yediler sonunda da iptal etti hepsiburada olay bu.
Eğer buyboxda başka satıcı olsaydı sipariş ona düşerdi ödediğiniz fiyattan siparişi diğer satıcıya kaydırırdı başka satıcı olmadığı içinde iptal olmuş.
Ayrıca aradakı farkıyla iade mi almak istiyorsun?  ne hakla?

TulinPinar · Answer

Kem4l adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Beni de demin deli ettiler sayıp sövüp kapattım. Kupon tanımladık hesabınıza aradaki fark kadar diyor. Ulan ben ne yapayım kuponu tekrar sipariş versem yine 45-50 gün bekleyeceğim. Satış yaptırmayın madem adama ulaşamıyorsanız diyorum kem küm ediyor zekasızlar. Ben de hesabımı iptal etmeyi düşünüyorum. 		Müşteri hizmetlerindeki arkadaşlar maalesef sıfır yetkili ve konulara hakim değiller en az 20 görüşme yapmışımdır o konuda.

Kem4l · Answer

TulinPinar adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Müşteri hizmetlerindeki arkadaşlar maalesef sıfır yetkili ve konulara hakim değiller en az 20 görüşme yapmışımdır o konuda. 		Ben de zaten müşteri hizmetlerinden arayan arkadaşa bir şey demedim hizmetlerine, hepsiburadanın bu politikasına ve beni aramayan, iptal öncesi bilgilendirme yapmayan afedersiniz ota b*ka arayıpta bunun için SMS onayı bile almaya tenezzül etmeyen beyinlerine küfrettim.

Kem4l · Answer

ByPowerfuL adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Muhtemelen yanlış fiyat listelediler göndermediler sizin iptal etmenizi beklediler bol bol ceza yediler sonunda da iptal etti hepsiburada olay bu.
Eğer buyboxda başka satıcı olsaydı sipariş ona düşerdi ödediğiniz fiyattan siparişi diğer satıcıya kaydırırdı başka satıcı olmadığı içinde iptal olmuş.
Ayrıca aradakı farkıyla iade mi almak istiyorsun?  ne hakla? 		Zaten kupon aldım ben tekrar sipariş verip iptal etsem o kupon da hesabıma gelecek, ince hesap peşinde yada para peşinde değilim. Kişi kendinden bilirmiş işi  Aradaki fark umrumda mı sence? Yanlış fiyat değil tabiki satıcının bir sürü satışı var. Üretici oldukları için çok uygun fiyattan sağlıyorlar. Yada kalitesiz üründür bilemem. Benim derdim beklediğim süre bunu anlamak çok zor değil. 30-40 gün oldu siparişimi vereli ve tekrar siparişim için o kadar süre bekleyeceğim diyorum. Satıcı ile iletişime geçemiyoruz diyor hepsiburada ama hala satış yaptırıyor bundan bahsediyorum. İlkokul ve anne sütünün önemi gibi bir yorum yapmışsınız.

ByPowerfuL · Answer

Kem4l adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Zaten kupon aldım ben tekrar sipariş verip iptal etsem o kupon da hesabıma gelecek, ince hesap peşinde yada para peşinde değilim. Kişi kendinden bilirmiş işi  Aradaki fark umrumda mı sence? Yanlış fiyat değil tabiki satıcının bir sürü satışı var. Üretici oldukları için çok uygun fiyattan sağlıyorlar. Yada kalitesiz üründür bilemem. Benim derdim beklediğim süre bunu anlamak çok zor değil. 30-40 gün oldu siparişimi vereli ve tekrar siparişim için o kadar süre bekleyeceğim diyorum. Satıcı ile iletişime geçemiyoruz diyor hepsiburada ama hala satış yaptırıyor bundan bahsediyorum. İlkokul ve anne sütünün önemi gibi bir yorum yapmışsınız. 		Yani şu lafları karşımda etsen 6 ay pipetle anne sütüyle beslenirsin.
Hem "aradaki farkıyla iadesini istiyorum" diye yazıyorsun haksız isteğini yüzüne vurunca kişi kendinde bilirmiş işi falan hayırdır?

Kem4l · Answer

ByPowerfuL adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Yani şu lafları karşımda etsen 6 ay pipetle anne sütüyle beslenirsin.
Hem "aradaki farkıyla iadesini istiyorum" diye yazıyorsun haksız isteğini yüzüne vurunca kişi kendinde bilirmiş işi falan hayırdır? 		Konuma yorum yapma karşındaki kişiyi tanımadan seninle muhatap olmak istemiyorum, basit bir klavye delikanlısısın sadece. Hemde çok basit. Aradaki farkı tabi dert edeceğim ama beklediğim süreyi vurgulamışım. Yok pipetle süt içermişim de zırt pırt. İğrenç yorumlarını kendine sakla lütfen.

ByPowerfuL · Answer

Kem4l adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Konuma yorum yapma karşındaki kişiyi tanımadan seninle muhatap olmak istemiyorum, basit bir klavye delikanlısısın sadece. Hemde çok basit. Aradaki farkı tabi dert edeceğim ama beklediğim süreyi vurgulamışım. Yok pipetle süt içermişim de zırt pırt. İğrenç yorumlarını kendine sakla lütfen. 		İşte karşındakini tanımadğın için boş konuşup boş yorum yapıyorsun. Ben sana hakaret mi ettim? Etmedim değil mi?
Yaşadığın durumu açıklayıcı bir şey yazdım sonunda da aradaki farkı ne hakla istediğini sordum komik bir soruydu senin bu denli bana laf etmen senin işgüzarlığının yansımasıdır.