Wise Hesabım Kapatıldı?

Merhaba arkadaşlar,

Wise hesabım herhangi bir açıklama yapılmadan kapatıldı. Hesabımın içerisinde bakiyem bulunuyor. Benzer bir durum yaşayan veya bu süreç hakkında bilgisi olan var mı?

Hesabın tekrar açılma ihtimali oluyor mu, yoksa yalnızca para iadesi mi yapılıyor? İade süreci ne kadar sürüyor?

İlk defa böyle bir durumla karşılaştım. Tecrübesi veya bilgisi olanların yardımcı olmasını rica ederim. Şimdiden teşekkür ederim.

Ne yanlış yaptınız? Wise eskiden çok kapatıyordu da artık çok durulmuştu normalde çok abes bir şey olmadan kapatmıyordu. Kripto cüzdanına para göndermesi falan mı yaptınız

Hayır ödeme aldım ama arkadaş açıklamaya ne yazmışsa göremedim

Merhaba,
Dilerseniz belli bir ücret karşılığında profesyonel bir şekilde yardımcı olabilirim. Ancak, bu hesabınızın açılma ihtimalini asla garanti altına almaz. Sizin adınıza resmi yazışmaları yaparım. Ardından Ombudsman şikayet raporunuzu oluşturup, Wise kararının inceleme altına alınmasını sağlarım. Takiben, eğer Wise hatalı ise, size tazminat ödemekle yükümlü olur. Genelde ciddi bir hata olduğunda, Ombudsman yoluna gideceğinizi gördükleri anda bir tazminat ödüyorlar. Kendilerini savunabileceklerine inandıklarında ise Ombudsman kararını bekliyorlar.

Tazminatlar genel olarak £150 ile £3000 arasında değişiyor. Wise içi prosedür genelde 15-20 iş günü, toplamda 30 güne yakın sürerken, Ombudsman süreci çok daha uzun sürüyor.
Dilerseniz ulaşabilirsiniz.

Geçmiş olsun

Geçmiş olsun hocam, açılma ihtimali düşük oluyor genelde.